Mr lc transkript. Šarapovo, sortirnica: gdje se nalazi, opis, funkcije

Jednog dana u našem sandučetu možemo naći obaveštenje koje sadrži pominjanje „MR LC Vnukovo“. To obično znači da nas u lokalnoj pošti čeka pošta koju moramo doći i primiti. U ovom materijalu ću vam reći šta je „MR LC Vnukovo“, koje su specifičnosti njegovog rada i šta da radite ako dobijete obaveštenje poštom sa navedenim redom.

„Međunarodni logistički centar Vnukovo” je važna tranzitna tačka u logističkom lancu mnogih roba koje ulaze u Rusiju. Nakon prolaska kroz carinu, različiti paketi, paketi i drugi tereti ulaze u MZ Vnukovo, gde se počinju sortirati i potom šalju na odgovarajuće karike u logističkom lancu.

Trajanje sortiranja može značajno varirati u svakom konkretnom slučaju. Na njega utiču faktori kao što su:

• opterećenje logističkog centra u određenom trenutku (na primjer, prije praznika je veliko);
• servisiranje opreme za sortiranje;
• dostupnost dovoljno osoblja;
• i samo ljudski faktor.

Vreme boravka paketa u MZ Vnukovo može se kretati od nekoliko dana do nekoliko nedelja, tako da nema potrebe za panikom ako se paket tamo zaglavi 10-14 dana.

Takođe, nema potrebe za panikom ako je pošiljka nakon LC Vnukovo značajno smršala. To se obično objašnjava ljudskim greškama, a deklarisana roba će stići do primaoca zdrava i zdrava.

Da biste otprilike shvatili šta je Mr Lc Vnukovo i kako funkcioniše logistički centar, predlažem da pogledate ovaj video:

Šta učiniti kada dobijete obaveštenje od MR LC Vnukovo

Ako pronađete obavijest iz ovog LC-a u svom poštanskom sandučiću, a pošiljalac nije naveden na njemu, možete pokušati dobiti informacije o potonjem na web stranici Pošte Rusije. Unesite 14-cifreni broj ispod bar koda u obavještenju putem pošte koje ste dobili u odgovarajuće polje na sajtu i kliknite na dugme sa lupom. Također možete pozvati navedenu poštu i zatražiti od mlade dame operaterke podatke o pošiljaocu.

Pratite pošiljaoca koristeći resurs ruske pošte

O čemu bi ova prepiska mogla biti?

Poštansko obaveštenje od MR LC Vnukovo obaveštava primaoca da ga čeka poštanska prepiska u lokalnoj ruskoj pošti. To se često događa sa bilo kojom pošiljkom (posebno ako ste prethodno kupili nešto na trgovačkim platformama na Aliexpress nivou). Takođe, u nekim slučajevima ovo može biti preporučeno pismo državnih ili opštinskih organa, sa važnim informacijama sa kojima ćete morati da se upoznate.

Ako pored natpisa LC Vnukovo stoji „ ”, to znači „Dodatni tehnički indeks”. Potonje koristi ruska pošta za olakšavanje sortiranja poštanske korespondencije, omogućavajući brži rad sa raznim preduzećima sa velikim poštanskim prometom (PF, sudovi, banke, itd.). Stoga se preporučuje da odete u poštu i primite prepisku koja vam pripada.

Relativno nedavno, pošta je igrala vitalnu ulogu u životu svake osobe. Jedini način komunikacije između gradova bilo je slanje pisma ili telegrama. Štaviše, da bi bili u toku sa događajima, ljudi su se pretplaćivali na novine. S razvojem mobilnih komunikacija i interneta, za kratko vrijeme se činilo da je pošta potpuno zastarjela. Ali još je bilo paketa i preporučenih pisama. I ovdje je razvoj online trgovina otvorio novu stranicu

Danas većina ljudi radije kupuje online. Pakete dostavlja pošta Rusije. Svi oni prolaze kroz poseban distributivni centar. Za međunarodnu poštu postoji sortirnica u Šarapovu. Gde se nalazi, razgovaraćemo sa vama danas.

"Pošta"

Svaka regija ima podružnicu koja je odgovorna za isporuku korespondencije na svom području. Sve filijale su podijeljene u 10 makroregija, od kojih svaka ima jedan zajednički centar u koji sve parcele stižu na dalju distribuciju. U Moskvi postoje dvije filijale koje su objedinjene u jedan makroregion.

Ali to nije sve. Na teritoriji regiona nalazi se logistički centar Vnukovo, koji obrađuje pošiljke ne samo unutar zemlje, već i međunarodne pakete.

Šta se ovde dešava

Ponovimo još jednom gde je: sortirni centar u Šarapovu nalazi se nedaleko od Podolska. Život je ovdje u punom jeku danonoćno: ogromne mašine bljeskaju crvenim svjetlima, pokretne trake bruje. Kao rezultat toga, sve pošiljke i pisma se distribuiraju i šalju u pošte u šest regiona Rusije.

Osoba možda i ne zna gdje se nalazi. Centar za sortiranje u Šarapovu radi na sledeći način. Recimo da je neko poslao pismo u Vladivostok. Prvo će ići u ASC Podolsk, a zatim u regionalnu podružnicu.

Hajde da pogledamo unutra

Stanovnici ovog područja znaju tačno gdje se nalazi. Sortirni centar u Šarapovu je radno mesto za mnoge. Ovdje radi 350 ljudi po smjeni, a ukupno je zaposleno 1.650 ljudi. Razvrstava obična i preporučena pisma, kao i pakete. Nakon toga se šalju u regionalne pošte, gdje ih primaju krajnji primaoci.

Za vas, sve se završava kada ubacite pismo u poštansko sanduče. Ali rad poštanske službe tek počinje. Stiže u distributivni centar, dobija datum otpreme, a poštanski kontejneri idu u regionalni sortirni centar.

Bandwidth

Većina pošiljki u procesnom centru je korporativna korespondencija. Ovaj broj uključuje i obavještenja od vladinih agencija, na primjer, kazne saobraćajne policije. Ali tu se ne završavaju funkcionalni zadaci;

Gdje se nalazi sortirnica u Šarapovu možete vidjeti na gornjoj mapi. Brzina sortiranja ovdje je maksimalna - samo 21 sat. Ovo je koliko vremena prođe između ulaska i izlaska korespondencije. Dnevno kroz centar prođe oko 3 miliona pisama i paketa. U proljeće se priliv jako povećava jer vladine agencije šalju obavijesti o praznicima. Ne zaostaje ni decembar - sezona čestitanja.

Modernizacija rada

Centar za sortiranje u Šarapovu doživio je poboljšanja prije dvije godine. Prije svega, zadatak je bio pojednostaviti i ubrzati obradu korespondencije. To je učinjeno zahvaljujući automatizaciji i kompetentnoj logistici:

• Sada se sve pošiljke sortiraju uz pomoć posebne opreme. Danas se na svakom pismu ili paketu može videti otisak „Levo iz sortirnice u Šarapovu“, datum i vreme. Ranije paketi nisu mogli napustiti centar nekoliko dana. Kako bi ove promjene počele funkcionisati, izvršena je velika reorganizacija i optimizacija svih poslovnih procesa.
• Druga tačka je logistika. Rute su revidirane i nepotrebne tačke su uklonjene. Na primjer, osoba u Omsku poslala je pismo primaocu u svom gradu. Ide u moskovski sortirni centar i onda se vraća. Lokalne pošiljke se sada obrađuju unutar grada.

Odjeljenja koja su podređena

Adresa centra za sortiranje u Šarapovu: 102975, Moskva, Šarapovo. To su svi podaci. Naime, nigdje nije zapisana adresa, sva pojašnjenja po ovom pitanju svode se na „kod sela Šarapovo“. Očigledno, ovaj objekt je ovdje jednostavno nemoguć. S druge strane, budući da to ne sprečava pisma i pakete da slobodno stignu ovdje i odu na svoje adrese, znači da to zaista nije teško. Objekat je podređen:

• parcela;
• nekoliko radionica.

Kako funkcionira sortiranje?

Osoba, odnosno operater, počinje da radi. Njegov zadatak je da u početku skenira bar kod. Istovremeno se u posebnom programu pojavljuju informacije o tome koja je vrsta pošte primljena. Podaci se postavljaju na službenu web stranicu. Sada klijent koji zna identifikacioni kod može saznati gdje se nalazi njegova pošiljka.

Ovdje vlada uzoran red koji vam omogućava da izbjegnete greške. Svi kontejneri su raspoređeni po radionicama: pismena korespondencija, paketi i ekspresne pošiljke. Do danas je posljednja radionica samo djelomično automatizirana. Upotreba ručnog skeniranja se nastavlja. Prema riječima samih zaposlenika, to je zbog činjenice da neki predmeti imaju nestandardni oblik.

Sortiranje običnih emailova

Ovdje je djelimično očuvan i fizički rad. Operateri ih stavljaju u kutije tako da leže "okrenuti" jedan prema drugom. Nakon toga, skener čita adrese i distribuira slova u potrebne ćelije. Ovo se dešava veoma brzo. Otprilike 12 slova prođe u jednoj sekundi. Ako je adresa zapisana sa greškama, biće vraćena operaterima. Oni ručno unose indeks sa slika slova. Rad ovdje zahtijeva dobro iskustvo i brzu reakciju.

Šta se dešava sa paketima

Distribuiraju se na nekoliko strujnih linija:

• Kutije i paketi koji se šalju u inostranstvo.
• Veliki, teški i preveliki tereti.
• Obične parcele.

Dok prate pojas, paketi automatski padaju u odjeljke koji odgovaraju pošti grada ili regije u koju će biti isporučeni.

Da biste pratili svoju pošiljku potrebno je poduzeti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite šifru numere u polje sa naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na dugme "Prati paket" koje se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi, rezultat praćenja će biti prikazan.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo najnoviji status.
6. Predviđeni period isporuke je prikazan u informacijama o kodu numere.

Probajte, nije teško ;)

Ukoliko ne razumijete kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na link sa tekstom „Grupa po firma“ koji se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako imate bilo kakvih poteškoća sa statusima na engleskom, kliknite na link sa tekstom „Prevedi na ruski“, koji se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte blok "Informacije o kodu za praćenje", tamo ćete pronaći procijenjena vremena isporuke i druge korisne informacije.

Ako se prilikom praćenja blok prikaže u crvenom okviru sa naslovom „Obrati pažnju!“, pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim blokovima informacija naći ćete 90% odgovora na sva vaša pitanja.

Ako u bloku "Obratite pažnju!" napisano je da se šifra za praćenje ne prati u zemlji odredišta, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što je paket poslat u odredišnu zemlju / nakon što stigne u Moskovski distributivni centar / Stavka stigla u Pulkovo / stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 sedmice, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne, i nigde. nikako =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz vaše pošte.

Za izračunavanje vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator vremena isporuke"

Ako je prodavac obećao da će pošiljka stići za dve nedelje, a paket traje više od dve nedelje, to je normalno, prodavci su zainteresovani za prodaju i zato obmanjuju.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od prijema šifre za praćenje, a pošiljka nije praćena, ili prodavac tvrdi da je poslao paket, a status paketa „predviđeni artikl“ / „E-mail obavještenje primljeno” se ne mijenja nekoliko dana, to je normalno, možete pročitati više na linku: .

Ako se status pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodne pošiljke.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 sedmice, a nova pošiljka traje više od mjesec dana, to je normalno, jer... Paketi idu različitim rutama, na različite načine, mogu čekati 1 dan na slanje avionom, a možda čak i sedmicu.

Ako je pošiljka napustila sortirnicu, carinu, međutačku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji dostavlja paket iz jednog grada do Vašeg doma. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećem mjestu za sortiranje ili pošti, a za to je potrebno mnogo više vremena nego samo dolazak iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumijete značenje statusa kao što su Prijem / Izvoz / Uvoz / Stigao na mjesto isporuke itd., možete pogledati analizu glavnih statusa međunarodne pošte:

Ukoliko paket ne bude uručen u Vašu poštu 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na osnovu gore navedenog ništa ne razumijete, pročitajte ova uputstva iznova i iznova, dok vam ne bude potpuno jasno;)

Danas je popularno kupovati putem interneta, posebno se smatra isplativim kupovati kinesku robu, jer ima vrlo atraktivnu cijenu, a kvalitet kineske robe više nije lošiji od bilo koje druge. Na Aliju najčešće kupuju: odjeću, obuću, modne dodatke, kozmetiku, sitne uređaje i potrepštine za domaćinstvo.

Dešava se da pošiljka ne stigne jako dugo, ali u statusu pošiljke piše „pušteno na carini“. Koliko dugo treba da čekam na takvu pošiljku?

Sada su slučajevi kašnjenja paketa iz inostranstva na carini česta pojava i to se dešava svakoj trećoj osobi. Koji su razlozi ovog nesporazuma?

• Prekoračenje dozvoljene granice za vrednost parcele;
• Problemi sa dokumentima

Ako pošiljka kasni zbog carine, čekanje može biti ozbiljno odloženo i rizikujete da uopće ostanete bez dugo očekivane robe.

Kako pratiti svoju pošiljku

Odete do Ali i kupite proizvod koji vam se sviđa. Nakon što ga uplatite, birate uslugu dostave kojom će vam roba biti isporučena. Odnosno, pronađite meni “Dostava” desno od slike proizvoda i kliknite na “isporuka iz vaše zemlje”. Zatim možete vidjeti meni u kojem će biti prikazane dostupne usluge dostave.

Ovdje birate uslugu koja vam odgovara, o njima i njihovim karakteristikama ćemo govoriti u nastavku. Ali, imajte na umu da ako status "otpušten od strane carine" traje više od dana, trebate kontaktirati administraciju servisa ili Alija kako biste riješili ovaj problem.

EMS je najveća svjetska usluga dostave

Preko ovog sistema dostave možete primiti paket od Alija. Koja je njegova razlika od drugih kompanija, prednosti i mane. Prva prednost je predstavništvo u Rusiji - EMS Russian Post.

Jedna od usluga za praćenje paketa EMS pošte Rusije je Postal Ninja. Ovdje možete pratiti svoju pošiljku koristeći broj za praćenje.

Predstavništvo EMS-a u Rusiji dostavlja pošiljku na isti način kao što je poslata iz Kine, tako da je rizik od zabune i kašnjenja praktično eliminisan. Evo još nekih važnijih karakteristika usluge:

• Služba dostave radi mobilno;
• pristupačna cijena;
• Poski dostava kurirskom službom na kućnu adresu;
• Paket je moguće preuzeti i u pošti;
• dozvoljena težina - 31 kg.

Ukoliko koristite usluge EMS dostave, a vaš paket je zadržan na carini, evo šta trebate učiniti i na šta obratiti pažnju:

• Paket se može registrovati na carini ne duže od 10 dana;
• u vezi sa kašnjenjem, možete direktno kontaktirati rusko predstavništvo kompanije.

China Post

Državni poštanski operater pruža usluge domaće i međunarodne dostave paketa, koji ima razvijen sistem punktova za obradu pošte širom Kine. Najveći centri su u: Pekingu, Šangaju, Šenženu i Guangdžouu. Evo liste važnih karakteristika Kineske pošte:

• Zbog velikog obima posla, obrada vaše narudžbe može trajati od 7 dana do 1 mjeseca;
• China Post sarađuje sa mnogim malim online prodavnicama i velikim trgovačkim platformama, kao što su: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Važno je shvatiti da kada registrujete poruku na ovoj usluzi, njoj se dodjeljuje broj za praćenje, ali će biti nemoguće pratiti njeno kretanje nakon prelaska kineske granice.

DHL - Njemačka logistička kompanija

Posluje širom svijeta, dostavlja pakete iz različitih dijelova svijeta. Ima svoje predstavništvo u Rusiji i carinski je posrednik. Jedan od sortirnih centara kompanije nalazi se na jugu i takođe u centru Moskve.

Zbog pooštrenih radnih uslova, DHL je obustavio isporuku robe širom Rusije, sa izuzetkom nekih prodavnica na čijoj se listi nalazi Aliexpress.

Pošiljku poslanu preko ove logističke kompanije možete pratiti pomoću usluge praćenja track24.ru. Ovdje ćete vidjeti koliko bodova i koliko vremena je potrebno vašem proizvodu da prođe prije nego što dođe u vaše ruke i gdje se trenutno nalazi.

Ako pošiljka stigne u carinarnicu Vnukovo, ovaj proces će uticati i na ovu uslugu. Videćete kada je vaša roba primljena, obrađena i konačno dobila status „puštena od strane carine MR LC Vnukovo“.

Treba napomenuti da je 102976 Šarapovo lokacija međunarodne poštanske centrale Vnukovo. Dakle, pušten od strane carine Sharapovo znači da je paket uspješno prošao carinsku kontrolu i od tog trenutka počinju da važe utvrđeni rokovi isporuke unutar Rusije.

Dostava EPACKET

Vrlo povoljna usluga dostave u Kini. Njegova glavna prednost je što je isporuka preko Kine do ruske granice veoma brza, zahvaljujući ugovorima o internoj saradnji kompanije i korporativnoj etici. Po dolasku na granicu paket se predaje Pošti Rusije.

Ako roba kasni na carini, informacije možete dobiti samo od trgovine koja vam ju je poslala. Pošiljku je moguće pratiti pomoću broja za praćenje, ali ako se status pošiljke ne ažurira duže vrijeme, onda možete postavljati pitanja samo trgovini iz koje ste naručili.

Međutim, ovaj način slanja je jedan od najjeftinijih i najbržih od svih dostupnih na Aliju. Mnogi korisnici internet prodavnica koriste usluge ove logističke kompanije.

Sada znate šta znači status „pušteno na carinu“ i kako možete saznati više informacija o pošiljci i vremenu prijema vašeg artikla. Također smo shvatili koliko dugo čekati, kako pratiti pošiljku i gdje se obratiti ako kasni.

Pretplatite se da ne propustite ništa važno

Slanje paketa u Rusiju je posebno bolan problem, jer često dolazi do raznih kašnjenja u isporuci, gubitka poslanog i čitavog niza drugih problema.

Dragi čitaoci! Članak govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je individualan. Ako želiš znati kako riješite tačno svoj problem- kontaktirajte konsultanta:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u nedelji.

Brzo je i BESPLATNO!

S tim u vezi, prije korištenja poštanskih usluga, većina građana se trudi da unaprijed dobije što više informacija o tome koliko dugo traju razne pošiljke i kako se taj proces može pratiti.

Konkretno, mnogi traže informacije o tome koliko dugo čekati na paket koji je pustila carina 102976 Šarapovo.

Kako se prate pošiljke

Na primjer, idete na Aliexpress, nakon čega naručite proizvod koji vam se sviđa, birajući odgovarajuću uslugu dostave nakon što uplatite potreban iznos.

Da biste to učinili, samo idite na odjeljak “Dostava” koji se nalazi desno od slike proizvoda koji ste odabrali, a zatim odaberite “Dostava u vašu zemlju” koji će vam otvoriti meni koji sadrži kompletnu listu dostupnih usluge dostave. U ovom odeljku možete pratiti status paketa i njegovu isporuku na željeno mesto.

Osim toga, možete koristiti zvaničnu web stranicu kompanije koja je odabrana kao dobavljač dostave paketa. Najčešće ovakve usluge daju najdetaljnije informacije o stanju pošiljke i u kojoj je fazi u trenutku zahtjeva isporuka robe do krajnjeg primatelja.

Sortirni centar u Šarapovu

Centar za sortiranje u Šarapovu nalazi se u blizini Podolska i radi prilično jednostavno. Na primjer, osoba šalje određeni proizvod u Vladivostok.

U početku ova pošiljka stiže u centar za sortiranje Podolsk, a tek nakon toga ide u regionalnu poštu.

Po dolasku na teritoriju ove ustanove, paketi se raspoređuju u nekoliko protočnih linija:

• privatnici;
• paketi i kutije koji će biti poslati van Rusije;
• obične pakete.

Tokom obrade, paketi se automatski dijele u nekoliko odjeljaka koji odgovaraju specifičnoj pošti ili području na koje se trebaju dostaviti.

Zašto paketi kasne?

Danas su slučajevi kašnjenja pošiljki koje stižu iz inostranstva prilično česti, a prema statistikama, otprilike svaka treća pošiljka kasni.

U velikoj većini slučajeva to se događa jer primljena roba prelazi dozvoljenu granicu cijene paketa, a također i ako osoba ima problema s dokumentima za ovaj teret.

Ako je pošiljka kasnila tokom carinjenja, čekanje na prijem ovog tereta može se povući na prilično dug vremenski period, a na kraju osoba rizikuje da ostane bez dugo očekivane kupovine ili paketa.

Koji problemi mogu nastati

Danas možete bez ikakvih poteškoća pronaći kompletnu listu robe koja se ne može uvesti u Rusiju u skladu sa važećim zakonodavstvom. Ova lista uključuje prilično veliki broj predmeta, počevši od svih vrsta špijunskih naprava dizajniranih za tajno snimanje ili dobivanje bilo kakvih informacija, pa do prirodnih dijamanata i oružja.

Vrijedi napomenuti činjenicu da lista često uključuje one proizvode koji na prvi pogled izgledaju apsolutno bezopasni.

Na forumima se uvijek vodi aktivna rasprava o razlozima zbog kojih, na primjer, carina odbija prihvatiti Xiaomi telefone kupljene na Aliexpress portalu.

Ranije malo poznato selo, u kojem se obrađuju pošiljke iz inostranstva, dobilo je nadimak "crna rupa" jer se pošiljke iz Kine tamo odlažu na duge periode ili potpuno nestaju. Slične situacije se često dešavaju na carini Orenburg, kao i na nizu drugih sličnih punktova.

Opće karakteristike ove situacije određene su prisustvom sličnih razloga. Velika većina problema nastala je zbog primjene člana 328. Carinskog zakonika, u skladu sa kojim se obezbjeđuje zaštita prava intelektualne svojine.

Mnogi kupci, kada otkriju kašnjenje svoje pošiljke i vide gdje se to dogodilo, podnose odgovarajuće zahtjeve carinskoj službi, ali dobiju odgovor da će pošiljka biti vraćena.

Neki od najčešćih uzroka ovog problema uključuju sljedeće:

• telefon je krivotvoren i proizveden od strane nepoznatog proizvođača;
• kompanija može spriječiti isporuku komercijalnih proizvoda kupljenih na AliExpress portalu;
• Predstavnik proizvođača nije ulazio u detalje isporuke i jednostavno je prepoznao telefon kao „piratski“.

Koliko dugo čekati ako je pošiljka ocarinjena?

Ako na službenoj web stranici piše da je paket već napustio carinu, nema problema s registracijom i uskoro će biti isporučen primaocu. Nakon carinjenja, roba se odmah šalje u teritorijalni odjel Pošte Rusije, koji se nalazi u blizini primaoca.

Vrijeme u ovom slučaju će direktno ovisiti o tome koliko je ured udaljen od carine i koliko su zauzeti predstavnici ruske pošte. U velikoj većini slučajeva dostava se vrši u roku od 3 do 14 dana.

Kada otvoriti spor

Neki prodavci čak savjetuju svojim kupcima da sami otvore spor, dok ih drugi, naprotiv, traže da sačekaju rok isporuke.

Zapravo, nije uvijek moguće odrediti šta točno prodavac želi dobiti ako zatraži da se spor otvori ranije.

Neki potrošači ih otvaraju, nakon čega prodavači odmah odobravaju povrat, ali neki, naprotiv, traže otvaranje sporova u nadi da će kupac biti automatski blokiran, odnosno prilično je teško utvrditi čistoću namjera prodavca .