GBUZ GP 134 DZM filiaal 2. Instrumentaalsete uurimismeetodite ettevalmistamine

19.03.19 14:46:27

Mu ema on 72. Ja tal on diabeet. Enne 2019. aastat sain talle lihtsalt interneti kaudu endokrinoloogi aja kinni panna, et ta saaks arsti juurde minna ja ta kirjutaks talle välja elamiseks vajalikud ravimid. Aga 2019. aasta algusest on muutunud arsti juurde pöördumise kord! Esiteks blokeeriti täielikult võimalus endokrinoloogi vastuvõtule panna. Ei interneti vahendusel, telefoni teel ega ka õdede letis - endokrinoloogi vastuvõtule saab aja kinni panna vaid endokrinoloog ise. Teiseks, nüüd jõuate endokrinoloogi juurde alles kahe kuu pärast kolmandal. Vahepeal kirjutab sulle retseptid välja parameedik (kas tal on piisav kvalifikatsioon?), kelle juurde jumal tänatud saab aja kokku leppida. See kõik on taust. Nüüd tegelikult asja juurde. Ema käis parameediku juures teist korda ja järgmisel korral oleks teoreetiliselt pidanud endokrinoloogi juurde minema. Aga! Kuid parameedik ei saa talle endokrinoloogi vastuvõtule aega kokku leppida. Ta pidi minema endokrinoloogi vastuvõtule ja tõmbuma konksu või kambaga järjekorda (mis moodustati kohtumise alusel). Okei, inimesed jäid sellest ilma. Aga nad oleksid võinud selle saata! Mis sa arvad, kas endokrinoloog pani selle kirja? Ei! Ta andis talle kupongi vere loovutamiseks. Testidel pole viga, aga miks ei võiks kohe aega kokku leppida?! Vahepeal käskis arst mu emal pärast testimist tema juurde tulla ja siis lõpuks registreeritakse. Analüüsid võetakse hommikul, endokrinoloog veel ei võta teid vastu, seega ei saa analüüse ühitada ja endokrinoloogi vastuvõtule aega broneerida. Lähme edasi: ema tegi analüüsid, paar päeva hiljem tuli endokrinoloogile aega kirja panema, kiiludes jälle vastuvõtul patsientide järjekorda (muidu ei saanudki). Ja siis öeldi talle, et registreeruma peab tulema alles esmaspäeval 8-10 (tuli teisipäeva hommikul), kuna ülejäänud ajal kuponge pole! Imelik küll, endokrinoloogi töökoormus leevenes, nüüd käib patsiente iga kahe kuu tagant kolmandal, aga kui kord kuus tema juurde tulid, siis olid talongid ja nüüd peale uuendust saavad need paari tunniga korda. ... Ja muide, mis takistas mul rääkimast sellest päevast , mil on vaja kupongi järele tulla, varem, mil anti saatekiri analüüsidele?! Selle tulemusena pidi mu ema endokrinoloogi vastuvõtule pääsemiseks kolm korda selle arsti juures käima, ainult talongi kerjades! Samal ajal, nagu ma juba kirjutasin, on inimene 72-aastane, tal on diabeet ja hunnik muid vanusega seotud haigusi, ta elab kliinikust kahes mikrorajoonis ja peab nagu noor ringi jooksma, proovides. saada kupongi arsti juurde, kelle juurde ta on määratud kui krooniline haige! Nii palju kui ma aru saan, elektrooniline salvestus võeti kliinikutesse, et muuta patsientide elu lihtsamaks, et nad saaksid kodust aega broneerida. IN viimase abinõuna, kui seda perioodiliselt võtta (nagu kroonilistel patsientidel), peaksid need olema järgmine kohtumine salvestada eelmisel kohtumisel. Aga selles kliinikus on alates 2019. aastast endokrinoloogi vastuvõtuaja registreerimise logistika viidud absurdini! Ainuüksi vastuvõtupileti saamiseks peavad haiged kliinikut külastama mitu korda. Samas on iga kord vaja järjekorras seista ja kakelda nendega, kes on selles järjekorras kohtumise alusel legaalselt.
Värskendus 09.04.2019. Allpool jätsin juba kommentaari selle kohta, kuidas mu ema, 72-aastane pensionär, kellel on diabeet, võeti ilma võimalusest endokrinoloogi vastuvõtule veebis kokku leppida, sundides teda ligipääsu saamiseks jooksma arstide juurde, kabinettidesse ja põrandatele. spetsialistile, kes jälgib tema kroonilist haigust. Nii et peale seda kommentaari hakkasid kõik kohe pabistama. Tagasi helistasid endokrinoloog ise, 134 polikliiniku filiaali nr 2 juhataja ja kogu 134 polikliiniku juhataja. Versioonid juhtunust olid pisut erinevad (ei olnud omavahel nõus), kuid kõik taandus sellele, et emalt võeti kogemata juurdepääs salvestisele ja kõik parandatakse. Teadsin, et see on jama, sest istusin diabeetikutega järjekorras ja rääkisin nendega. Absoluutselt kõik viidi sellesse endokrinoloogi juurdepääsu skeemi! Aga kuna mu emale anti pärast arvustust võimalus siin lindistada, siis ma sellele ei keskendunud. Olen eelkõige mures kallis inimene, mitte "maailmarahu". Paraku, vähem kui poole aasta pärast lülitati taas võimalus emale endokrinoloogi vastuvõtule panna! Kui filiaali juhatajaga rääkisin, palus ta mul probleemide korral isiklikult ühendust võtta. Seda ma tegingi – helistasin tema töönumbrile. Temaga ei olnud võimalik rääkida, kuid sekretär (või assistent) pani kõik kirja ja lubas talle infot anda. Sellest on kuu aega möödas ja ma ei saa ikka veel oma emale endokrinoloogi vastuvõtule aega kinni panna... Sellepärast tõstan selle teema siin taas üles! Kui kaua, küsite?!
On veel üks probleem, millele tahaksin keskenduda. Riik andis kroonilistele haigetele ja pensionäridele võimaluse saada osa ravimeid tasuta. Selleks on kliinikus apteek. Skeem on järgmine: arst kirjutab retsepti välja, sina jooksed teise kabinetti retseptile templit lööma ja siis lähed apteeki ravimit ostma. Täpsustan kohe: retseptidega ei tehta midagi peale vahekontoris tembeldamise. Ei kontrollita, kas see on päris retsept, ei mingeid päevikukirjeid ega midagi sellist – lihtsalt rumal kummist tembeldamine! Miks on võimatu templeid panna otse apteegis või ilma markideta vastu võtta ja siis tuleb apteeki templi panemise õigust omav inimene ja lööb kõik templi, jääb arusaamatuks! Kuni tembeldamisamet ja apteek asusid vastakuti, võis sellega veel leppida. Aga nüüd on need erinevatel korrustel! Selle tulemusena peavad haiged inimesed sellelt korruselt, kus asub nende arstikabinet, jooksma esimesele korrusele, et tooma plomme ja seejärel minna teisele korrusele ravimeid hankima. Rõhutan veel kord: kroonilised haiged ja pensionärid! Nende kahe kirjeldatud olukorra põhjal otsustades teeb kliinikum kõik, et haigetel inimestel oleks võimalikult raske kasutada oma õigust arstiabile. Et neil oleks lihtsam sellist ravimit ignoreerida ja ise ravida. Et patsiendid ei segaks kliiniku personali oma kahtlemata väga olulistest asjadest.

21.03.19 11:01:48

Tere päevast
Vabandame teie ja teie ema ees tekitatud ebamugavuste pärast. Olukorra lahendamiseks võttis teiega ühendust kliiniku töötaja. Patsient katkestati endokrinoloogi juurest haiguse stabiilsuse ja igakuise konsultatsiooni vajaduse puudumise tõttu. Nüüd on taas avatud eneseregistreerimine, patsient avaldas soovi iseseisvalt valida konsultatsiooni kuupäev ja aeg kokku leppida.
KOOS Parimate soovidega, Borisova Olga Ivanovna, linnakliiniku nr 134 peaarsti kt

№ 5 19.03.2019 14:54

Mu ema on 72. Ja tal on diabeet. Enne 2019. aastat sain talle lihtsalt interneti kaudu endokrinoloogi aja kinni panna, et ta saaks arsti juurde minna ja ta kirjutaks talle välja elamiseks vajalikud ravimid. Aga 2019. aasta algusest on muutunud arsti juurde mineku kord! Esiteks blokeeriti täielikult võimalus endokrinoloogi vastuvõtule panna. Ei interneti vahendusel, telefoni teel ega ka õdede letis - endokrinoloogi vastuvõtule saab aja kinni panna vaid endokrinoloog ise. Teiseks, nüüd jõuate endokrinoloogi juurde alles kahe kuu pärast kolmandal. Vahepeal kirjutab sulle retseptid välja parameedik (kas ta on piisavalt kvalifitseeritud?), kelle juurde jumal tänatud saab aja kokku leppida. See kõik on taust. Nüüd tegelikult asja juurde.

Ema käis parameediku juures teist korda ja järgmine kord oleks teoreetiliselt pidanud endokrinoloogi juurde minema. Aga! Kuid parameedik ei saa talle endokrinoloogi vastuvõtule aega kokku leppida. Ta pidi minema endokrinoloogi vastuvõtule ja tõmbuma konksu või kambaga järjekorda (mis moodustati kohtumise alusel). No inimesed tundsid sellest puudust. Aga nad oleksid võinud selle saata! Mis sa arvad, kas endokrinoloog pani selle kirja? Ei! Ta andis talle kupongi vere loovutamiseks. Testidel pole viga, aga miks ei võiks kohe aega kokku leppida?! Vahepeal käskis arst mu emal pärast testimist tema juurde tulla ja siis lõpuks pannakse ta kirja. Analüüsid võetakse hommikul, endokrinoloog veel ei võta teid vastu, mistõttu ei ole võimalik analüüse ja endokrinoloogi vastuvõtule kokku leppida. Lähme edasi: ema tegi analüüsid, paar päeva hiljem tuli endokrinoloogile aega kirja panema, kiiludes jälle vastuvõtul patsientide järjekorda (muidu ei saanudki). Ja siis öeldi talle, et registreeruma peab tulema alles esmaspäeval 8-10 (tuli teisipäeva hommikul), kuna ülejäänud ajal kuponge pole! Imelik küll, endokrinoloogi töökoormus leevenes, nüüd käib patsiente iga kahe kuu tagant kolmandal, aga kui kord kuus tema juurde tulid, siis olid talongid ja nüüd peale uuendust saavad need paari tunniga korda. ... Ja muide, mis takistas mul rääkimast sellest päevast , kui on vaja kupongi järele tulla, varem, mil anti saatekiri analüüsidele?!?! Selle tulemusena pidi mu ema endokrinoloogi vastuvõtule pääsemiseks kolm korda selle arsti juures käima, ainult talongi kerjades! Samal ajal, nagu ma juba kirjutasin, on inimene 72-aastane, tal on diabeet ja hunnik muid vanusega seotud haigusi, ta elab kliinikust kahes mikrorajoonis ja peab nagu noor ringi jooksma, proovides. saada kupongi arsti juurde, kelle juurde ta on määratud kui krooniline patsient ! Minu arusaamist mööda võeti kliinikutes elektrooniline registreerimine kasutusele selleks, et patsientide elu lihtsamaks teha, et nad saaksid kodust aja kinni panna. Viimase abinõuna tuleks perioodiliste vastuvõttude korral (nagu krooniliste haigete puhul) need järgmiseks vastuvõtuks broneerida eelmisel vastuvõtul. Aga selles kliinikus on alates 2019. aastast endokrinoloogi vastuvõtuaja registreerimise logistika viidud absurdini! Ainuüksi vastuvõtupileti saamiseks peavad haiged kliinikut külastama mitu korda. Samas on iga kord vaja seista järjekorras ja vaielda nendega, kes on selles järjekorras kohtumise alusel seaduslikult.

1 2 3 4 5 5 (Suurepärane)

№ 4 22.12.2018 23:05

Tahaksin väljendada sügavat tänu teie lahkuse ja professionaalne tööõdedele Alla Vladimirovnale ja Ljudmila Ivanovnale, kes saavad ravi Füsioteraapiakabinetis. Mind hämmastab tähelepanelik ja hooliv suhtumine patsientidesse Juba rohkem kui 20 aastat olen jälginud, kui sõbralikult nad meid kohtlevad. Vaatamata suurele töökoormusele selgitatakse kõigile selgelt (ja vahel ka mitu korda) kõike ning antakse asjatundlikku nõu Suur-suur tänu. Soovime, et selliseid meditsiinitöötajaid oleks rohkem.

Larisa Sergejevna

1 2 3 4 5 1 (väga halb)

№ 3 27.11.2017 20:06

Mu isal tuleb pärast haiglast väljakirjutamist igakuiselt vahetada toitmissondit ja trahhiastoomiat. Küsimusele, kuidas seda korraldada (väljavõttes on kirjas - elukohajärgses kliinikus), vastas osakonnajuhataja - me ei tee seda haiglasse tagasi. Nii et vahetage vähemalt tsoone ise. Isa on voodihaige ja ma tean, mida teha. sisse. Nii ehitas mu isa 40 aastat üle Moskva kliinikuid ja haiglaid ning kui ta abi vajas, pöördus tema enda kliinik ära ega andnud isegi nõu. Jääb üle vaid kirjutada kõrgematele võimudele. Lugupidamisega Irina

Irina Hanzer

1 2 3 4 5 1 (väga halb)

№ 2 07.10.2017 13:15

Täna (07.10.2017 kell 10.00) keelduti ägenemise tõttu terapeudi vastuvõtust. krooniline haigus. Kell 9 telefonis öeldi, et valveterapeut võtab mind juba vastu, tule. Tulin ja arstipostis vastati ebaviisakalt, et kuponge enam pole, tule peale 15.00 ja homme on kõik broneeritud ka. Tulin asjata, tundsin end halvasti. pidin ühendust võtma tasuline kliinik et alustada ravi õigeaegselt ja vältida tüsistusi. Selgub, et meie tööandjad maksavad fondi sissemakseid eelarvesse arstiabi, kuid meile ei anta korralikku ravi. Ja elus püsimiseks tuleb raha eest ravida.