Tema našeg istraživanja, prije svega, bit će osoba u kontekstu ovisnosti kao takve.
Prije svega, moramo definirati pojam „zavisnost“. Da li smo u početku ovisni i o čemu? Od čega ne zavisimo?

U početku, dok smo još u maternici, potpuno i potpuno ovisimo o njoj. Rastemo, formiramo se, koristimo se hranljive materiješta nam majka daje. Kada se rodimo, nalazimo se u velikom i neugodnom svijetu i postajemo zavisni od hrane, zraka i drugih. značajni ljudi, toplota
i udobnost. Što više rastemo, više nas ovisnosti okružuje. Svakodnevni život. Stoga smo od samog početka zavisni! Od trenutka začeća do posljednjeg daha, jer je teško zamisliti osobu koja bi mogla preživjeti bez zadovoljavanja osnovnih potreba za vodom, hranom, zrakom, seksom. tzv "Maslovova piramida".

Maslow je poznati psiholog čija je inovacija istraživanja bila to što je počeo da proučava ne patološke, nezdrave ličnosti, za razliku od većine svojih kolega, već pojedince koji su se u potpunosti realizovali u životu. Uspješan i prosperitetan. Dao ogroman doprinos razvoju čovečanstva. Upravo mu je proučavanje zdravih osoba omogućilo da opiše hijerarhiju potreba na koju su se ti pojedinci oslanjali u procesu svog razvoja. Postepenim zadovoljavanjem svojih potreba, ovi ljudi su postigli nevjerovatna postignuća u svojim životima. Primanje potpunog zadovoljstva od toga, i praktički mu nije bila potrebna vještačka stimulacija izvana.

1 TO primarne potrebe Maslow je identifikovao takozvane vitalne potrebe - potrebu za hranom, vazduhom, vodom i seksom. Seks je važan jer je bez njega nastanak osobe nemoguć. Bez zadovoljenja ovih potreba, svako od nas bi jednostavno umro kao fiziološki organizam.

2. K sekundarne potrebe Maslow je pripisao potrebu sigurnosti. Potreba za zaštitom, stanovanjem, toplinom, odjećom, sposobnošću da brani svoju teritoriju i brani svoje granice. Svakom od nas je važno da ima odjeću, kamin, zaštićenu prostoriju u kojoj
on je gospodar i ne mora se plašiti invazije na njegovu teritoriju.

3. Maslow pripisuje sljedećem, trećem nivou u ovoj hijerarhiji društvene potrebe .
Mogućnost da postanete cijenjena osoba, kao profesionalac u svojoj oblasti, da dobijete priznanje od svoje porodice, roditelja, društva, da zauzmete važnu poziciju i utičete na razvoj svog društva. Bilo da je to savjet kod kuće ili Državna Duma. Postati značajan u očima drugih je od velike važnosti za svakog od nas. Samopoštovanje i samopoštovanje osobe direktno zavise od toga.

4. Maslow pripisuje četvrtom nivou u hijerarhiji samoostvarenje ličnosti. Kada su sve prethodne potrebe u potpunosti zadovoljene, osoba ima priliku da se realizuje u kreativnosti. I može biti raznolik. kulturne potrebe,
hobije, razvoj vašeg kreativnog potencijala. Ne postoji nijedna osoba koja nije imala
potencijal bi bio svojstven od samog početka. Razvoj talenata, razvoj osjećaja za ljepotu i sklad svojstven je svima.

5. I oni vrhovni, koji stoje na čelu piramide potreba, uključuju potrebe za duhovnim životom. Biti dio nečega mnogo većeg od same osobe. Određena globalna ideja koja prelazi sve prihvatljive granice. Ispovijedati i dijeliti s drugima određene moralne i moralne vrijednosti. Vjerovati u nešto divno i neobjašnjivo. U fantastično, pun ljubavi i brige. I živite u skladu s tim, primjenjujući ove principe u svom životu.

Ako osobu uklopite u ovu piramidu potreba, lako možete zamisliti kako se on postepeno uspravlja, postupno zadovoljavajući svoje potrebe odozdo prema gore. Za osobu je, u principu, dovoljno da su vitalne i duhovne potrebe zadovoljene. Ovo omogućava osobi da stoji. Vjera u nešto više i sve što je potrebno za opstanak je dovoljno da pojedinac živi, ​​postepeno popunjavajući praznine u drugim oblastima.

U budućnosti ćemo se vraćati zadovoljavanju ovih potreba kada budemo razgovarali o razlozima koji dovode osobu do upotrebe hemijski aktivnih supstanci.

Dakle, vraćajući se pitanju „zavisnosti – nezavisnosti“, dolazimo do ubeđenja da je čovek zavisan od samog početka! Ovo je datost sa kojom dolazimo na ovaj svijet i živimo svoje živote.

Nećemo razmatrati zavisnosti od kojih zavisi naš opstanak. Naši zadaci uključuju razmatranje destruktivnih, destruktivnih zavisnosti. I svaka pozitivna ovisnost može postati takva ovisnost. Pogledajmo jednostavan primjer.

Hrana. Dok osoba zadovoljava glad uz pomoć hrane i jede hranu samo u svrhu
da bi tijelu dali hranjive tvari za rast, ova ovisnost o hrani pomaže osobi da preživi. Čim čovek počne da jede hranu da bi dobio zadovoljstvo, on „pojede“ svoju emocionalno stanje, ne može prestati i čini to sa zavidnom dosljednošću, bez obzira na posljedice, ovo se može smatrati destruktivnom ovisnošću. Čovek počinje da jede sa svakim iskustvom, izbegavajući ga i ne živi. Kao rezultat toga, prejedanje i problemi s težinom, drugi vitalni važnih tijela(jetra, srce, bubrezi).

Predmet destruktivne zavisnosti može biti svaka pozitivna zavisnost u svom ekstremnom ispoljavanju. Sex. Internet. Kockanje(ovisnost o kockanju, ovisnost o igrama). Živa osećanja (emocionalna nestabilnost). Drugi muškarac (). Rad (radoholizam). Alkohol (). Droge (). Snaga. TV. Hobi. Pušenje (pušenje duhana) i tako dalje. Ova lista se može produžavati u nedogled. Ako ih smjestimo na dijagram “Ljubitelja ovisnosti” od najčešćeg (pušenje duhana) do najglobalnijeg (ovisnost o moći nad drugim ljudima), onda će ovaj koncept postati očigledan.

U principu, profesionalni sport i hobiji za ekstremne sportove mogu se smatrati ovisnostima (ovisnost o adrenalinu koji se proizvodi u stresne situacije). Prilično veliki broj ovisnosti ima društveno odobravanje u našoj zemlji.
Uzmimo "radoholizam". Otac ili majka nestaju od jutra do večeri na poslu. Jednostavno više nema vremena za bilo šta drugo: ni energije ni vremena. Sve se to opravdava činjenicom da su oni hranitelji. Štaviše, portret osobe visi na "Počasni tabli". Osoba prima nagrade i bonuse. On se navodi kao primjer, itd... Ali sve ostale vitalne oblasti pate. A ovakav oblik ponašanja neminovno dovodi do problema kod njih. Pate zdravlje, mentalno zdravlje i porodica.

Ili uzmimo zavisnost od druge, duboko voljene osobe. Takozvani "". Nepodijeljena, sveobuhvatna ljubav prema drugoj osobi. Takva "ljubav" se ne samo podstiče, već se i veliča u pjesmama i pjesmama. O njoj se pišu legende i epovi. Nju ne pjeva
samo narod, već i veliki pisci i pesnici.

Ovaj model porodičnim odnosima apsorbuje sa majčinim mlekom. I pored toga što jedan
od supružnika može stalno patiti, on se trudi da održi i sačuva ovu bolnu vezu. Jer za njega partner postaje ne samo voljena osoba, već i predmet zavisnosti. Cijeli njegov život je koncentrisan na život ovisnika. I on zaista
ne mogu drugačije! Jer ako prestanete da živite život i probleme druge osobe, moraćete sami da rešavate svoje probleme. Ali vratićemo se na raspravu o ovom pitanju kada budemo razmatrali problem „disfunkcionalnih porodica“.

Ako idemo dalje i vratimo se na temu hemijske zavisnosti, onda ćemo, s obzirom na konzumaciju alkohola u društvu, videti da skoro 99,9% odrasle populacije konzumira alkohol.
Ali samo 25-30% njih postaje zavisno. ukupan broj korisnika. Umjereno i kontrolisane potrošnje Alkohol “iz zdravstvenih razloga” ne čini osobu zavisnom. Dosta veliki broj ljudi piju s vremena na vreme, i to ni na koji način ne utiče na njihove živote. Neki od korisnika koji su se prvi put susreli sa negativnim posljedicama korištenja ( sindrom mamurluka, nekontrolirano ponašanje), odmah prestaju koristiti.

Razlika između zavisne osobe i nezavisne osobe je u tome što zavisna osoba nastavlja da koristi, uprkos Negativne posljedice iz upotrebe i ne može se sam zaustaviti. Ako uspije da stane na neko vrijeme, onda nakon nekog vremena slijedi "slom". I tako dugi niz godina.

Odlučite se odmah i olakšaćete sebi život i spasiti voljenu osobu, znamo to sigurno.

Za vas je besplatno, samo nazovite i naš psiholog konsultant će vam reći šta treba da uradite u vašem slučaju odmah...

Najjednostavniji i najprimitivniji test za postojanje preduvjeta za ovisnost je pokušaj umjerenja i kontrole vaše upotrebe. Samostalna osoba koja nema poteškoća ne bi ni pomislila da pije manje, da pije samo vikendom ili samo praznikom. On ne mora kontrolirati količinu i učestalost konzumirane supstance.

Dakle, koja je razlika između destruktivne i pozitivne ovisnosti?

Ako uzmemo u obzir listu zavisnosti, onda postoje samo dve vrste destruktivnih zavisnosti od nekoliko desetina drugih. Jedina stvar koja ih razlikuje od ostalih ovisnosti su očigledne i bolne posljedice upotrebe kako za samog pacijenta tako i za one oko njega. očigledno ovde.

Ono što smo sa vama otkrili je prisustvo negativnih i destruktivnih posljedica. Odnosno, govoreći jednostavnim jezikom- bol! I to nije samo fizičko, već, u većini slučajeva, psihičko
i psihološki. Uništavanje života u cjelini. Problemi u različitim sferama života koji su direktno povezani sa upotrebom droga i njene su posledice.

Need- ovo je izraz potrebe, nedostatak nečega potrebnog za održavanje života i razvoj pojedinca i društva u cjelini.

Sve dok postoji čovečanstvo, postoje i njegove potrebe. Kako se čovječanstvo razvija, povećava se skup i kvalitet njegovih potreba, što, opet, u velikoj mjeri, ako ne u odlučujućoj mjeri, predodređuje zahtjeve za dobrima i uslugama koji postoje ili su neophodni društvu i svakom pojedincu.

Postoje različita gledišta o problemima povezanim s potrebama. Na primjer:

U svakoj civilizovanoj zemlji postoje pristalice budističke doktrine, koja kaže da je neprikosnoveni mir najviši ideal života, da je svrha mudraca da iskorijeni iz svoje prirode što više potreba i želja, da pravo bogatstvo nije u obilje robe, ali u minimumu potreba. Ovog se gledišta držao i starogrčki filozof Platon. Smatrao je potrebe najvećim zlom;

Na krajnjem kraju spektra su oni koji vjeruju da je stvaranje novih potreba i želja uvijek korisno jer potiče ljude da ulože više truda.

Izvor ljudskih potreba je potreba (N) za nečim, generisana biološkom prirodom čoveka, njegovim duhovnim svetom, ekonomskim, društvenim uslovima života, naučnim i tehnološkim napretkom itd.

Razvoj potreba odvija se spiralno. Potreba (P) određuje radnje (D), koje su način da se ona zadovolji, zatim nastaje sloboda (C) od potrebe i formira se nova potreba (N) itd.

N – P – D – S – N – P – D – S…

Ovaj razvoj potreba se zove zakon rastućih potreba. Proces razvoja potreba izražava se u tome što se elementarnim, urođenim potrebama, nastalim na osnovu zadovoljenja prvih, dodaje sve više novih.

Klasifikacija potreba.

Zahtjevi se mogu razmatrati u smislu potrebe, veličine, trajanja itd. Ovi uslovi određuju različite pristupe klasifikaciji potreba.

1. Stvarno i imaginarno.

Valjane (stvarne) potrebe proizlaze iz pravilnog razumijevanja ciljeva i sredstava za njihovo postizanje.

Imaginarne se zasnivaju na lažnoj ideji o ciljevima i sredstvima za njihovo postizanje.

2. Materijalno i nematerijalno.

Materijalni (fizički) su ograničeni nivoom proizvodnih snaga društva.

Nematerijalne (duhovne) nemaju ograničenja u svom razvoju.

3. Lični i javni.

Lične potrebe su inherentne osobi kao pojedincu i zadovoljavaju se uglavnom kroz njegove privatne aktivnosti.

Socijalne potrebe su inherentne osobi kao članu radne snage, društva i stanovništva zemlje. Oni se ne odnose samo na pojedinca, već i na grupu ljudi ujedinjenih određenim ciljevima i zadacima.

4. Opće i posebne.

Opće potrebe uključuju, prvo, one koje su svojstvene svim ljudima zbog urođene prirode ljudskog tijela i, drugo, one koje su postale raširene u datom društvu (tradicije).

Posebne potrebe uključuju potrebe pojedinaca ili odvojene grupe stanovništva.

5. Neophodan i luksuz.

6. Konstantno i periodično ponavljajuće.

Glavno sredstvo za zadovoljenje potreba je radna (ekonomska) aktivnost, usled koje se stvaraju ekonomske koristi. Uz to, dolazi do preraspodjele ekonomskih koristi kroz mehanizme državne regulacije na socijalno ugrožene slojeve stanovništva.

Potreba je vođa ekonomskih aktivnosti ljudi. Sve ekonomske aktivnosti, njihov red i dosljednost uzrokovani su potrebama. Ljudi ne mogu prestati proizvoditi jer ne mogu prestati da konzumiraju.

U ranim fazama razvoja ljudske civilizacije, ljudska aktivnost je bila određena fiziološkim potrebama i potrebom za njihovim zadovoljenjem, na primjer, hranom, odjećom, stanovanjem. Kako se sam čovjek i ljudska civilizacija razvijaju, mnoge vrste ljudske djelatnosti postaju sve složenije i unapređene, sve češće sama ljudska djelatnost, posebno u sferi proizvodnje, rađa nove, kvalitativno poboljšane i dotad nezamislive potrebe. Razvoj potreba, zauzvrat, dovodi do novih vrsta ljudskih aktivnosti, a ove druge određuju nastanak novih potreba itd. do beskonačnosti.

Kontrolna pitanja:

1. Šta je “potreba”?

2. Koji se pogledi na razvoj potreba mogu identifikovati?

3. U skladu sa kojim obrascem se razvijaju naše potrebe?

4. Kako se potrebe mogu klasificirati?

Uvod

Potreba se definiše kao stanje osobe nastalo potrebom za predmetima neophodnim za njegovo postojanje i koji služe kao izvor njegove aktivnosti. Čovjek se rađa kao ljudska individua, kao tjelesno biće, a da bi održao život ima urođene organske potrebe.

Potreba je uvijek potreba za nečim, predmetima ili uvjetima neophodnim za održavanje života. Korelacija potrebe sa njenim objektom transformiše stanje potrebe u potrebu, a njen objekat u objekt ove potrebe i time generiše aktivnost, usmerenje kao mentalni izraz ove potrebe.

Potrebe osobe se mogu definisati kao stanje nezadovoljstva ili potrebe koju nastoji da prevaziđe. To je stanje nezadovoljstva koje prisiljava osobu na određene korake (obavljanje proizvodnih aktivnosti).

Relevantnost ova tema je jedna od najpopularnijih važne teme u ovoj disciplini. Da biste radili u uslužnom sektoru, morate znati osnovne metode zadovoljavanja potreba kupaca.

Cilj: je proučavanje metoda za zadovoljavanje potreba u uslužnom sektoru.

Predmet studija: metoda.

Predmet studija: načini zadovoljenja potreba uslužnog sektora

Zadaci koje je potrebno riješiti da bi se postigao cilj:

1. Razmotriti pojam i suštinu ljudskih potreba

2. Razmotrite koncept uslužnog sektora

3. Razmotriti osnovne metode zadovoljavanja ljudskih potreba po oblastima djelatnosti.

Za istraživanje ove teme koristio sam različite izvore. Zahvaljujući knjizi “Ljudska potreba” M.P. Eršova, psihologa A. Maslowa i filozofa Dostojevskog, otkrio sam osnovne definicije potrebe. Osnovne metode zadovoljavanja potreba naučio sam iz udžbenika “Čovjek i njegove potrebe”, ur. Ogayanyan K.M. I da odredim metode za određeni lik, pomogla mi je knjiga "Osnove". opšta psihologija» Rubinshtein S. L. I obrazovni priručnik Kaverin S. V.

Ljudske potrebe

Pojam potreba i njihova klasifikacija.

Potrebe su nesvjesni stimulator aktivnosti ličnosti. Iz toga slijedi da je potreba sastavni dio čovjekovog unutrašnjeg mentalnog svijeta i kao takva postoji prije aktivnosti. To je strukturni element subjekta aktivnosti, ali ne i same aktivnosti. To, međutim, ne znači da je potreba odvojena Kineski zid od aktivnosti. Kao stimulans, utkan je u samu aktivnost, stimulirajući je dok se ne postigne rezultat.

Marx je definisao potrebu kao sposobnost potrošnje u sistemu proizvodne aktivnosti. Napisao je: „Kao potreba, sama potrošnja je unutrašnji momenat proizvodne aktivnosti, trenutak procesa u kojem je proizvodnja zaista polazna tačka, a samim tim i dominantni trenutak.

Metodološki značaj ove Marksove teze leži u prevazilaženju mehaničkog tumačenja interakcije potrebe i aktivnosti. Kao rezidualni element naturalizma u teoriji čovjeka, postoji mehanički koncept, prema kojem pojedinac djeluje samo kada ga na to potaknu potrebe kada nema potrebe, pojedinac ostaje u neaktivnom stanju.

Kada se potrebe smatraju glavnim uzrokom aktivnosti bez uzimanja u obzir interventnih faktora koji se nalaze između potrebe i rezultata aktivnosti, ne uzimajući u obzir stepen razvoja društva i konkretnog pojedinca, teorijski model ljudski potrošač. Nedostatak naturalističkog pristupa određivanju ljudskih potreba je što te potrebe proizlaze direktno iz prirodne ljudske prirode ne uzimajući u obzir odlučujuću ulogu specifičnog istorijskog tipa javni odnosi, koji djeluju kao posrednička veza između prirode i ljudskih potreba i transformišu te potrebe u skladu sa stepenom razvoja proizvodnje, čineći ih istinski ljudskim potrebama.

Osoba se odnosi prema svojim potrebama kroz svoj odnos s drugim ljudima i tek tada djeluje kao osoba kada pređe granice svojih inherentnih prirodnih potreba.

„Svaki pojedinac, kao osoba, prelazi granice svojih posebnih potreba...“, pisao je Marx, i tek tada se „odnose jedni prema drugima kao ljudi...“ kada je „generička suština koja im je zajednička prepoznati od svih.”

U knjizi M.P. Eršova “Ljudska potreba” (1990), bez ikakve argumentacije, navodi se da je potreba osnovni uzrok života, svojstvo svih živih bića. „Potrebom nazivam specifično svojstvo žive materije“, piše P. M. Eršov, „koje je razlikuje, živa materija, iz nežive materije." Ima tu dašaka teleologizma. Mogli biste pomisliti da krave pasu na livadi, preplavljene potrebom da daju mlijeko djeci, a zob raste jer treba da nahrani konje.

Potrebe su segment unutrašnjeg svijeta osobe, nesvjesni stimulator aktivnosti. Stoga potreba nije strukturni elementčin aktivnosti, ne ide dalje od somatskog postojanja osobe, odnosi se na karakteristike mentalnog svijeta subjekta aktivnosti.

Potrebe i želje su koncepti istog reda, ali nisu identični. Želje se razlikuju od potreba po lakoći njihovog statusa u mentalnom svijetu osobe. ne poklapaju se uvijek u potrebi za održivim funkcioniranjem i vitalnošću organizma i ljudska ličnost, pa stoga pripadaju carstvu iluzornih snova. Možete, na primjer, poželjeti da budete zauvijek mladi ili da budete potpuno slobodni. Ali ne možete živjeti u društvu i biti slobodni od društva.

Hegel je isticao nesvodljivost interesa na grubu senzualnost, na prirodnu prirodu čovjeka. „Bliže ispitivanje istorije uvjerava nas da djela ljudi proizlaze iz njihovih potreba, njihovih strasti, njihovih interesa... i samo oni igraju glavnu ulogu.” Interes je, prema Hegelu, nešto više od sadržaja namjera i ciljeva za njega je povezan s lukavstvom svjetskog uma. Interes je povezan sa potrebama posredno kroz cilj.

Psiholog A. N. Leontjev je napisao: „...u veoma potrebitom stanju subjekta, objekat koji je sposoban da zadovolji potrebu nije strogo zapisan. Prije svog prvog zadovoljenja, potreba “ne poznaje” svoj objekt, još uvijek mora biti otkrivena. Tek kao rezultat takvog otkrivanja potreba dobija svoju objektivnost, a opaženi (zamišljeni, zamislivi) predmet dobija svoju motivacionu i aktivnost usmjeravajuću funkciju, tj. postaje motiv." Sveti Teofan ovako opisuje motivirajuću stranu ljudskog ponašanja: „Proces otkrivanja ove strane duše je sljedeći. Postoje potrebe u duši i tijelu, na koje se kaleme svakodnevne potrebe – porodične i društvene. Ove potrebe same po sebi ne daju određenu želju, već samo tjeraju da traži njihovo zadovoljenje. Kada se zadovoljenje neke potrebe na ovaj ili onaj način pruži jednom, onda se nakon toga, uz buđenje potrebe, rađa želja za nečim čime je potreba već zadovoljena. Želja je uvek bila konkretan predmet, zadovoljavanje potrebe. Druga potreba zadovoljavala se na razne načine: stoga se njenim buđenjem rađaju različite želje - sad za ovim, sad za trećim objektom koji može zadovoljiti potrebu. U životu osobe koja se odvija, potrebe iza želja nisu vidljive. Samo ovi poslednji roje se u duši i zahtevaju zadovoljstvo, kao za sebe.” Džidarian I. A. O mestu potreba, emocija, osećanja u motivaciji pojedinca. // Teorijski problemi psihologija ličnosti. /Ed. E. V. Shorokhova. - M.: Nauka, 1974. P.145-169. .

Potreba je jedna od determinanti ponašanja, stanja subjekta (organizma, ličnosti, društvene grupe, društva), uzrokovana potrebom koju osjeća za nečim za svoje postojanje i razvoj. Potrebe djeluju kao motivator za aktivnost subjekta usmjerenu na otklanjanje nesklada između nužnosti i stvarnosti.

Potreba kao potreba za nečim koju osoba doživljava je pasivno-aktivno stanje: pasivno, budući da izražava ovisnost osobe o onome što joj je potrebno, i aktivno, jer uključuje želju da se to zadovolji i šta može zadovoljiti.

Ali jedno je doživjeti želju, a drugo je biti svjestan. U zavisnosti od stepena svjesnosti, želja se izražava u obliku privlačnosti ili želje. Najprije se javlja nesvjesna potreba u obliku privlačnosti. Privlačnost je nesvjesna i besmislena. Dok osoba doživljava samo privlačnost, ne znajući koji objekt će ta privlačnost zadovoljiti, ne zna šta želi, pred njom ne postoji svjesni cilj na koji bi trebao usmjeriti svoju akciju. Subjektivno iskustvo potrebe mora postati svesno i objektivno – privlačnost se mora pretvoriti u želju. Kako se predmet potrebe realizuje i transformiše u želju, čovek razume šta želi. Objektivizacija i svijest o potrebi, transformacija nagona u želju su osnova da osoba postavi svjesni cilj i organizira aktivnosti za njegovo postizanje. Cilj je svjesna slika očekivanog rezultata, na čije je postizanje usmjerena želja osobe Leontyev A. N. Aktivnost. Svijest. Ličnost. - M.: MSU, 1975. - 28 str.

Postoji samo jedna okolnost koja izaziva „potrebu“ - to je slučaj kada odrasla osoba odbije događaj sa djetetom, kada se zamijeni, zamijeni nekim predmetom zamjenom (dakle, osnovni roditeljski princip nije slučajan). : "ma šta se dijete zabavlja, samo ja ne bih plakala." Zamjena je objektivna samo u formi, njen sadržaj je uvijek druga osoba.

Upravo tom zamjenom, otuđenjem odrasle osobe, po prvi put se formira specifičan funkcionalni organ – „potreba“, koja potom počinje živjeti vlastitim „životom“: određuje, zahtijeva, tjera osobu da nosi od određene aktivnosti ili ponašanja. G. Hegel je napisao da “...radije služimo svojim osjećajima, nagonima, strastima, interesima, a posebno navikama, nego što ih posjedujemo.” Rubinstein S. L. Osnove opće psihologije. - M., 1990. - str. 51. U psihologiji postoje razne klasifikacije ljudske potrebe. Osnivač humanističke psihologije, A. Maslow, identifikuje pet grupa ljudskih potreba. Prva grupa potreba su vitalne (biološke) potrebe; njihovo zadovoljstvo je neophodno održati ljudski život. Druga grupa su bezbednosne potrebe. Treća grupa je potreba za ljubavlju i priznanjem od strane drugih ljudi. Četvrta grupa su potrebe samopoštovanja i samopoštovanja. Peta grupa su potrebe za samoaktualizacijom.

Predstavnik faktorskog koncepta ličnosti, J. Guilford, identifikuje sledeće tipove i nivoe potreba: 1) organske potrebe (za vodom, hranom, seksualnom motivacijom, opštom aktivnošću); 2) potrebe u vezi sa uslovima sredine (udobnost, prijatno okruženje); 3) potrebe vezane za posao (opšta ambicija, upornost i sl.); 4) potrebe vezane za položaj pojedinca (potreba za slobodom); 5) društvene potrebe (potreba za drugim ljudima) Često su predložene klasifikacije ljudskih potreba empirijske zdrav razum. To je zbog nedostatka potkrijepljene teorije o porijeklu ljudskih potreba. Ispod je hipoteza o prirodi ljudskih potreba, predstavljena u kontekstu sadržajno-genetičke logike.

U zavisnosti od predmeta potreba: individualne, grupne, kolektivne, društvene potrebe. U zavisnosti od objekta potreba: duhovne, mentalne, materijalne potrebe. Moguće detaljni opisi navedene klase.

Jedna od takvih detaljnih klasifikacija je hijerarhija individualnih ljudskih potreba A. Maslowa (Maslow, Abraham Harold, 1908-1970, psiholog i filozof, SAD) Heckhausen H. Motivacija i aktivnost. - M.: Pedagogija, 1986. P. 33-34.:

(a) fizičke potrebe (hrana, voda, kiseonik, itd.);

(b) potreba za održavanjem njegove strukture i funkcije (fizička i mentalna sigurnost);

(c) potrebe za naklonošću, ljubavlju, komunikacijom; potrebe za samoizražavanjem, samopotvrđivanjem, priznanjem; kognitivne i estetske potrebe, potreba za samoostvarenjem.

Slično, u skladu sa trodijelnom strukturom ljudske suštine (duhovno-mentalno-fizičko), sve ljudske potrebe (kao i svaki drugi subjekt potreba) mogu se predstaviti u obliku tri klase:

(1) najviši, koji određuje rezultate svakog ljudskog ponašanja, duhovne potrebe,

(2) podređen duhovno - mentalnim potrebama,

(3) niži, podređen duhovnim i mentalno – fizičkim potrebama).

U lancu elemenata koji čine bilo koji od dijelova (duhovno-mentalno-fizički) osobe, potrebe zauzimaju središnju poziciju: ideali - motivi - potrebe - planovi ponašanja - programi djelovanja Kaverin S.V. Psihologija potreba: Obrazovno-metodički priručnik, Tambov, 1996. - str. 71.

Primjeri potreba vezanih za aktivnost: potreba za aktivnošću, spoznajom, kao rezultatom (u postizanju određenog cilja), za samoaktualizacijom, za pridruživanjem grupi, za uspjehom, za rastom itd.

Potrebe su nužnost, potreba čovjeka u određenim životnim uslovima.

U strukturi potreba savremeni čovek Mogu se izdvojiti 3 glavne grupe (sl.): osnovne potrebe, potrebe za opšti usloviživot, potrebe za aktivnošću.

Tabela 1

Klasifikacija potreba savremenog čoveka

Da bi obnovio i sačuvao svoj život, čovjek prije svega mora zadovoljiti osnovne potrebe: potrebu za hranom, potrebu za odjećom, obućom; stambene potrebe.

Potrebe za opštim životnim uslovima obuhvataju: bezbednosne potrebe, potrebe za kretanjem u prostoru, zdravstvene potrebe, obrazovne potrebe, kulturne potrebe.

Socijalne usluge koje zadovoljavaju i razvijaju potrebe ove grupe kreiraju se u industrijama socijalna infrastruktura(zaštita javnog reda, javni prijevoz, zdravstvo, obrazovanje, kultura itd.).

Aktivan život (aktivnost) osobe sastoji se od rada (rad), porodičnih i kućnih aktivnosti i slobodnog vremena. Shodno tome, potrebe za aktivnostima uključuju potrebu za poslom, potrebu za porodičnim i kućnim aktivnostima i potrebu za razonodom.

Proizvodnja stvara dobra i usluge – sredstvo za zadovoljenje i razvoj ljudskih potreba i povećanje njihovog blagostanja. U proizvodnji, radeći, osoba se sama razvija. Roba i usluge široke potrošnje direktno zadovoljavaju potrebe pojedinca i porodice.

Ljudske potrebe ne ostaju nepromijenjene; oni se razvijaju sa evolucijom ljudske civilizacije i to se tiče, prije svega, viših potreba. Ponekad naiđete na izraz „osoba sa nerazvijenim potrebama“. Naravno, to se odnosi na nerazvijenost viših potreba, jer je potreba za hranom i pićem svojstvena samoj prirodi. Rafinirano kuvanje i serviranje najvjerovatnije ukazuju na razvoj potreba višeg reda, vezanih za estetiku, a ne samo za jednostavno zasićenje želuca.

Definicija ljudske prirode kao skupa osnovnih ljudskih potreba otvara nove perspektive u njenoj problematičnoj analizi. Da, i ne morate početi od prazan prostor- postoje odgovarajući razvoji. Među njima je najplodonosniji koncept poznatog američkog socijalnog psihologa, osnivača takozvane humanističke psihologije, Abrahama Maslowa. Njegova klasifikacija osnovnih ljudskih potreba činiće osnovu za našu dalju analizu ljudske prirode.

Svaka od osnovnih opštih ljudskih potreba koje Maslow razmatra je blok ili kompleks manje opštih, privatnih ljudskih potreba i zahteva, svojevrsni sindrom sa masom. specifični simptomi- njegove vanjske, individualne manifestacije.

Početna osnovna ljudska potreba, prema Maslowu, je potreba za samim životom, odnosno totalitetom fiziološke potrebe- u hrani, disanju, odjeći, stanovanju, odmoru itd. Zadovoljenje ovih potreba, odnosno ove osnovne potrebe, jača i nastavlja život, osigurava egzistenciju pojedinca kao živog organizma, biološkog bića.

Socijalna sigurnost je sljedeća najvažnija osnovna ljudska potreba. Ona ima mnogo simptoma. Ovo uključuje brigu za garantovano zadovoljenje nečijih fizioloških potreba; ovdje postoji interes za stabilnost uslova života, za snagu postojećih društvenih institucija, normi i ideala društva, kao i za predvidljivost njihovih promjena; ovdje je sigurnost posla, povjerenje u sutra, želja za bankovnim računom, polisa osiguranja; takođe postoji nedostatak brige za ličnu bezbednost; i mnogo više. Jedna od manifestacija ove potrebe je i želja da se ima religija ili filozofija koja bi „dovela u sistem“ i odredila naše mesto u njemu Godefroy J. Šta je psihologija.: U 2 toma - Vol .: Mir, 1992. str. 264.

Potreba za naklonošću i pripadanjem timu je, prema Maslowu, treća osnovna ljudska potreba. Njene manifestacije su takođe veoma raznolike. Ovo uključuje ljubav, simpatiju, prijateljstvo i druge oblike ljudske intimnosti. To je, dalje, potreba za jednostavnim ljudskim učešćem, nada da će vaša patnja, tuga, nesreća biti zajednička, ali i, naravno, uspjesi, radosti, pobjede. Potreba za pripadanjem zajednici je poleđina otvorenost ili povjerenje osobe prema biću – društvenom i prirodnom. Nepogrešiv pokazatelj nezadovoljstva ovom potrebom je osjećaj usamljenosti, napuštenosti i beskorisnosti. Zadovoljavanje potrebe za naklonošću i pripadanjem veoma je važno za ispunjen ljudski život. Nedostatak ljubavi i prijateljstva pogađa osobu jednako bolno kao, recimo, nedostatak vitamina C.

Potreba za poštovanjem i samopoštovanjem je još jedna osnovna ljudska potreba. To čoveku treba. tako da bude cijenjen, na primjer, zbog vještine, kompetentnosti, odgovornosti itd., tako da se prepoznaju njegove zasluge, njegova posebnost i nezamjenjivost. Ali priznanje od strane drugih nije dovoljno. Važno je da poštujete sebe, da imate samopoštovanje, da verujete u svoju visoku svrhu, da ste zauzeti onim što je neophodno i korisna stvar, zauzimaš dostojno mesto u životu. Poštovanje i samopoštovanje je takođe briga za nečiju reputaciju, nečiji prestiž. Osjećaj slabosti, razočaranja, bespomoćnosti najsigurniji su dokaz nezadovoljstva ovom ljudskom potrebom.

Samoostvarenje, samoizražavanje kroz kreativnost je posljednja, konačna, po Maslowu, osnovna ljudska potreba. Međutim, ona je konačna samo prema kriterijima klasifikacije. U stvarnosti, od toga počinje istinski ljudski, humanistički samodovoljan razvoj čovjeka. To se odnosi na samopotvrđivanje osobe kroz realizaciju svih svojih sposobnosti i talenata. Osoba na ovom nivou teži da postane sve što može i po svojoj unutrašnjoj, slobodnoj motivaciji, treba da postane. Čovjekov rad na sebi je glavni mehanizam za zadovoljenje potrebe koja se razmatra. Tutorial. / Ed. Ohanyan K. M. Sankt Peterburg: Izdavačka kuća SPbTIS, 1997. - str. 70.

Zašto je Maslowov peterostruki privlačan? Prije svega, njegova dosljednost, a time i njegova jasnoća i izvjesnost. On, međutim, nije potpun i nije iscrpan. Dovoljno je reći da je njen autor identifikovao i druge osnovne potrebe, posebno znanje i razumevanje, kao i lepotu i estetski užitak, ali ih nikada nije mogao uklopiti u svoj sistem. Očigledno, broj osnovnih ljudskih potreba može biti različit, najvjerovatnije mnogo veći. U Maslowovoj klasifikaciji, osim toga, vidljiva je i određena logika, odnosno subordinacija ili hijerarhijska logika. Zadovoljenje viših potreba je preduslov za zadovoljenje nižih potreba, što je potpuno opravdano i razumljivo. Istinski ljudska aktivnost zapravo počinje tek nakon što se zadovolje fiziološke, materijalne potrebe njenog nosioca i subjekta. O kakvom dostojanstvu, poštovanju i samopoštovanju možemo govoriti kada je osoba siromašna, gladna i promrzla?

Koncept osnovnih ljudskih potreba, prema Maslowu, ne nameće nikakve, osim, možda, moralne. ograničenja na raznovrsnost načina, oblika i metoda njihovog zadovoljenja, što je u dobroj saglasnosti sa odsustvom bilo kakvih suštinski nepremostivih prepreka za istorijski razvoj ljudsko društvo, sa raznolikošću kultura i civilizacija. Ovaj koncept, konačno, organski povezuje individualne i generičke principe čovjeka. Potrebe nedostatka ili nužnosti, prema Maslowu, su generičke (tj. potvrđene samom činjenicom pripadnosti ljudskoj rasi) osobine osobe, dok su potrebe rasta njegove individualne, slobodne kvalitete Berezhnaya N.M. Čovjek i njegove potrebe / Ed. V.D. Didenko, Služba SSU - Forum, 2001. - 160 str.

Osnovne ljudske potrebe objektivno su u korelaciji sa univerzalnim ljudskim vrijednostima, za koje se povećava interesovanje savremeni svet mi smo. Univerzalne ljudske vrijednosti dobrote, slobode, jednakosti itd. mogu se smatrati produktima ili rezultatima ideološke specifikacije supstantivnog bogatstva ljudske prirode – u njegovom, naravno, normativnom izrazu. Ekstremno opšti karakter osnovne ljudske potrebe, njihovu dispozicioniranost i usmjerenost na budućnost objašnjava ovako visok, idealan (od riječi “idealan”) status univerzalnih ljudskih vrijednosti. Ljudska priroda je svojevrsni arhetip društva, društveni razvoj. Štaviše, ovdje društvo treba shvatiti kao cijelo čovječanstvo, svjetsku zajednicu. Ideja o međusobno povezanom, međuzavisnom svijetu time dobiva još jednu antropološku potvrdu - jedinstvo osnovnih potreba ljudi, jedinstvenu prirodu čovjeka Heckhausen H. Motivacije i aktivnosti. - M.: Pedagogija, 1986. - str. 63.

Pluralizam potreba određen je raznovrsnošću ljudske prirode, kao i raznolikošću uslova (prirodnih i društvenih) u kojima se one manifestuju.

Teškoća i neizvjesnost identifikacije stabilnih grupa potreba ne sprječava brojne istraživače u potrazi za najadekvatnijom klasifikacijom potreba. Ali motivi i razlozi zbog kojih različiti autori pristupaju klasifikaciji potpuno su različiti. Neki razlozi su od ekonomista, drugi od psihologa, a treći od sociologa. Rezultat je: svaka klasifikacija je originalna, ali uskog profila i neprikladna za opću upotrebu. Na primjer, poljski psiholog K. Obukhovsky izbrojao je 120 klasifikacija. Postoji onoliko klasifikacija koliko i autora. P. M. Eršov u svojoj knjizi „Ljudske potrebe“ smatra dve klasifikacije potreba najuspešnijim: F. M. Dostojevskog i Hegela.

Ne ulazeći u raspravu o pitanju zašto Eršov nalazi sličnosti u dva potpuno udaljena jedna od druge u smislu intelektualni razvoj i interesima ljudi, razmotrimo ukratko sadržaj ovih klasifikacija kako ih je predstavio P. M. Eršov.

Klasifikacija Dostojevskog:

1. Potrebe za materijalnim dobrima neophodnim za održavanje života.

2. Spoznajne potrebe.

3. Potrebe svjetskog ujedinjenja ljudi.

Hegel ima 4 grupe: 1. Fizičke potrebe. 2. Potrebe zakona, zakona. 3. Vjerske potrebe. 4. Spoznajne potrebe.

Prva grupa, prema Dostojevskom i Hegelu, može se nazvati vitalnim potrebama; treći, prema Dostojevskom, a drugi, prema Hegelu, društvenim potrebama; drugi, prema Dostojevskom, i četvrti, prema Hegelu, su idealni.

Za normalnu egzistenciju čovjeka na zemlji, on treba da zadovolji svoje potrebe. Sva živa bića na planeti imaju potrebe, ali najviše od svega ima ih inteligentna osoba.

Vrste ljudskih potreba

organski. Ove potrebe su povezane sa razvojem čoveka, sa njegovim samoodržanjem. Organske potrebe uključuju mnoge potrebe: hrana, voda, kiseonik, optimalna temperatura okruženje, razmnožavanje, seksualne želje, sigurnost egzistencije. Ove potrebe su prisutne i kod životinja. Za razliku od naše manje braće, čovjeku je potrebna npr. higijena, kulinarska obrada hrana i drugi specifični uslovi;

materijal potrebe se zasnivaju na njihovom zadovoljavanju proizvodima koje stvaraju ljudi. To uključuje: odeću, stanovanje, transport, Aparati, alati, kao i sve što je potrebno za rad, razonodu, svakodnevni život i kulturna znanja. Drugim rečima, čoveku su potrebna dobra života;

društveni. Ovaj tip je povezan sa potrebom za komunikacijom, položajem u društvu, određenim životna pozicija, sticanje poštovanja i autoriteta. Čovjek ne može postojati sam, pa mu je potrebna komunikacija sa drugim ljudima. nastala od razvoja ljudskog društva. Zahvaljujući takvim potrebama život postaje najsigurniji;

kreativan vrste potreba predstavljaju zadovoljenje u raznim umetničkim, naučnim, tehničkim. Ljudi su veoma različiti. Ima onih koji ne mogu da žive bez kreativnosti. Čak pristaju da se odreknu nečeg drugog, ali bez toga ne mogu postojati. Takva osoba je visoka ličnost. Sloboda da se bave kreativnošću im je najvažnija;

moralno samousavršavanje i psihološki razvoj - To su tipovi u kojima on osigurava svoj rast u kulturnom i psihološkom pravcu. U ovom slučaju, osoba nastoji da postane duboko moralna i moralno odgovorna. Takve potrebe doprinose uključivanju ljudi u religiju. Moralno samousavršavanje i psihološki razvoj postaju dominantne potrebe ljudi koji su dostigli visok nivo ličnog razvoja.

U savremenom svetu to je veoma popularno među psiholozima vrhunski nivo psihološki razvoj osoba. Ljudske potrebe i njihove vrste mogu se mijenjati tokom vremena. Postoje želje koje treba potisnuti. Radi se o o patologiji psihičkog razvoja, kada osoba ima negativne potrebe. To uključuje bolna stanja u kojima osoba ima želju da nanese drugome bol, fizičku i moralnu.

S obzirom na vrste potreba, možemo reći da postoje one bez kojih čovjek ne može živjeti na zemlji. Ali postoje i oni bez kojih možete. Psihologija je suptilna nauka. Potrebe svakog pojedinca poseban pristup. Postavlja se pitanje zašto neki ljudi imaju posebno izražene potrebe, dok drugi imaju druge? Neki ljudi vole da rade, drugi ne, zašto? Odgovor se mora tražiti u porodičnoj genetici ili načinu života.

Vrste se također mogu podijeliti na biološke, društvene i idealne. Postoji širok izbor klasifikacija potreba. Pojavila se potreba za prestižem i priznanjem u društvu. U zaključku možemo reći da je instaliran puna lista ljudske potrebe su nemoguće. Hijerarhija potreba je individualna. Zadovoljavanje potreba osnovnog nivoa podrazumeva formiranje ostatka.