Käitumise tüübid ja võimalikud vead. Isiksuse käitumise tüübid

Viimastel aastakümnetel alates südame-veresoonkonna haigused(SVH) mõjutab üha rohkem inimesi, eriti vanuses 30–60 aastat. Nende arengut soodustavad viis peamist tegurit: neuropsüühiline stress, lipiidide ainevahetuse häired, kõrge vererõhk, suitsetamine, pärilik eelsoodumus. Mõnevõrra hiljem lisandus neile veel üks riskitegur - nn A-tüüpi käitumine (ehk koronaarne A-tüüp). Ameerika kardioloogide tähelepanekute kohaselt on seda tüüpi käitumise puudumisel südame isheemiatõbi (CHD) enne 70. eluaastat väga haruldane, kuigi inimene võib suitsetada, süüa rasvast toitu või mitte. füüsiline harjutus. Seetõttu on A-tüüpi käitumisega inimese omaduste, seda tüüpi käitumise kujunemise põhjuste uurimine ja selle korrigeerimise meetodite väljatöötamine äärmiselt oluline.

Patsientide tähelepanekuid kokku võttes kirjeldasid Friedman ja Rosenman esimestena CVD tekkega seotud "käitumuslikku sündroomi", mida nimetati "A-tüüpi käitumiseks". Nad märkasid, et südame isheemiatõvega patsiendid istuvad toolile istudes selle ääres, samas kui nende kehahoiak näitas soovi võimalikult kiiresti vestlus arstiga lõpetada ja lahkuda. Selliste patsientide eriuuring näitas, et kiirustamine, kannatamatus ja pidev ajapuuduse tunne on nende käitumise stabiilne tunnus.

Seejärel kirjeldasid paljud autorid A-käitumistüübiga inimeste omadusi: kõrge elutempo ebamääraselt sõnastatud (sageli raskesti saavutatava) eesmärgi saavutamiseks; pidev soov võrrelda ja konkurentsi, karjääriredelil tõusta; püsiv tunnustuse otsimine; aktiivne osalemine erinevad tüübid tegevused; ajapuudus; kõrge valmisolek tegutsemiseks; kannatamatus ja pidev kiirustamine; turvatunde puudumine; kõrge elutempo ja paljude füüsiliste ja vaimsete funktsioonide kiirenemine; võimetus lõõgastuda. Lisaks täheldati seda tüüpi käitumise teatud väliseid ilminguid, nagu sihitu vaenulikkus, ärrituvus, kiire, vali ja äkiline kõne rõhuasetusega üksikutele sõnadele ja väljenditele ning energilised žestid. Tavaliselt juhitakse tähelepanu sellele, et sellised inimesed lahkuvad kiiresti ja söövad kiiresti.

Vastast tüüpi käitumist (tüüp B) kirjeldatakse palju vähem üksikasjalikult. Inimesed, kellele selline käitumine on iseloomulik, käivad vaheldumisi tööl ja puhkusel, neile ei ole iseloomulik emotsionaalne pingeseisund, nad on lõdvestunud ja kiirustamata. Nende kõne on pehmem ja rahulikum (nagu ka nende žestid). Kõik see aga ei tähenda sugugi, et nad oleksid laisad, oma kohustuste suhtes passiivsed ja ebaefektiivsed.

Friedman ja Rosenman pakuvad välja ka diferentseerituma lähenemisviisi, võttes arvesse kahe kirjeldatud käitumistüübi tunnuste raskusastet. Siis saame eristada A1 tüüpi käitumist (koronaarse käitumise kõige selgemini väljendunud omaduste kogum), tüüpi A2 (mõlema käitumisrühma omaduste kombinatsioon, kuid ülekaalus on "koronaarse käitumise" omadused), tüüp. B3 (mõlema rühma omaduste kombinatsioon, kuid ülekaalus on B-tüüpi käitumisomadused), tüüp B4 (pärgarteri käitumise parameetritele vastandlik omaduste kogum) ja 0-tüüpi käitumine, kui mõlema rühma omadused on tasakaalus .

A.V. pakub välja teistsuguse lähenemisviisi käitumistüüpide tuvastamiseks. Libin. See kirjeldab lühidalt kolme eelistusmustrit, mis on A-, C- ja T-tüüpi käitumisstiilide aluseks.

A-tüüpi sündroom hõlmab viha, võistluskäitumise ja paranemise soovi sümptomeid. Seda tüüpi käitumuslikke ja isiklikke ilminguid käsitletakse üksikasjalikumalt eespool. On näidatud, et sellega seotud ärimeestel on kaks korda suurem tõenäosus infarkti surra. Lisaks südame-veresoonkonna häirete suurenenud riskile põhjustavad sagedased ülespuhutud eesmärkidest tingitud ebaõnnestumised A-tüüpi sündroomiga inimestel sageli depressiooni ja ärevust.

C-tüüpi sündroom on omane neile, kes suudavad säilitada tasakaalu ja stressiolukorras vastu pidada. Kolm hoiakut aitavad neil stressiga toime tulla:

Olukorda hinnatakse pigem väljakutseks kui ohuks;

Nad keskenduvad kohustustele, mida nad peavad täitma;

Nad usuvad, et suudavad sündmusi kontrollida.

Tänu kõigele eelnevale ei mõjuta seda tüüpi inimeste stress nende tervist praktiliselt.

T-tüüpi sündroomi "demonstreerivad" need, kelle jaoks stressist tingitud kogemused on tasu julguse eest. Nad otsivad ise riskantseid olukordi, otsides uudsust ja põnevust.

A-tüüpi käitumist uuritakse neljal põhijoonel. Komponentanalüüs hõlmab A-tüüpi käitumise komponentide ja nende seoste uurimist kliinilised ilmingud koronaarhaigused. Arvatakse, et CVD erinevad ilmingud vastavad erinevatele tunnuste kogumitele "Sisyphuse tüübis". Teine suund on egotsentrismi ilmingute analüüs: A-tüüpi käitumisega inimeste suurenenud tähelepanu oma isikule on seotud agressiivsete reaktsioonidega. Teadlased märgivad, et sellised inimesed viitavad iseendale sagedamini kui teised;

Kolmanda suuna esindajad peavad kinni kontrollidefitsiidi kontseptsioonist, mille kohaselt on A-tüüpi käitumine spetsiifiline stressi tekitavate keskkonnategurite valdamise viis, katse kontrollida sündmusi, mis ei ole subjekti kontrolli all. Lõpuks, ebamääraste kriteeriumide kontseptsiooni raames, A-tüüpi käitumise omanike suurenenud sõltuvus sellest avalik arvamus, mis sunnib neid pidevalt võrdlema oma saavutusi teiste saavutustega. Küll aga kasutavad nad ülespuhutud ja halvasti määratletud hindamiskriteeriume, mille tulemuseks on pidev võitlus edu nimel ja krooniline ajasurve tunne.

Lisaks arutatutele on A-tüüpi käitumise tõlgendamiseks veel üks võimalus, mis on kooskõlas psühhoanalüütilise lähenemisviisiga. Ta tõlgendab seda tüüpi käitumist nii, et see põhineb eneseteostusvajadusel ja sotsiaalse heakskiidu otsimisel, samuti kahe mehhanismi domineerimisel. psühholoogiline kaitse- "repressioonid" ja "tugevdamine". A-tüüpi käitumisega inimene ühendab kaks vastandlikku tasandit: tegelik (põhineb sotsiaalselt heaks kiidetud stereotüüpidel "aktiivsus", "iseseisvus" jne) ja latentne (sõltuvussoovi, impulsiivsuse, passiivsuse alusel). Nende kahe taseme vaheline konkurents loob tingimused pärgarteritõve suhtes resistentsuse vähendamiseks.

Seega pole ühtset üldtunnustatud psühholoogilist teooriat, mis selgitaks A-tüüpi käitumist suur summa uuringud sellel teemal. Üks põhjus on ilmselt see, et need uuringud on enamasti "kirjeldus-korrelatsioonilised". Statistilised meetodid ja formaalsete sõltuvuste loomine ei saa asendada tähenduslikku psühholoogiline analüüs uuritav nähtus. Pealegi, kuna enamik uuringuid viisid läbi arstid ja nende tulemused avaldati meditsiiniväljaannetes, nende tööde pragmaatiline suunitlus, nende tähendus praktiline meditsiin Ilmselt on õigus avaldada A-tüüpi käitumise psühholoogilist olemust, psühholoogilisi mehhanisme ja tekkelugu psüühilised nähtused ja tegevused: motiveeriv, eesmärgile suunatud, operatiivne, emotsionaalne, kognitiivne jne.

Kuna süsteemseid või struktuurseid lähenemisviise ei rakendata, jäävad paljud küsimused endiselt ebaselgeks ja sageli on vastused neile vastuolulised. A-tüüpi käitumisel puudub selge määratlus; Isegi selle nime - "käitumistüüp A" - ei pea kõik sobivaks. Eeldatakse, et tegelikult ei esinda tüüp A mitte ühte, vaid mitut käitumismustrit. Küsitavad on ka katsed sellist käitumist selgelt seostada ainult stressirohketele olukordadele reageerimisega.

Siiani pole selget vastust küsimusele, millised isiku- ja käitumisomadused mängivad SVH tekkes kõige patogeensemat rolli. Mõned teosed viitavad näiteks sallimatusele ja konkurentsivõimelisusele, teised aga rõhutavad viha ja vaenulikkuse ülimat tähtsust. A-tüüpi käitumise kujunemise mehhanismidest on teada väga vähe. Selle diagnoosi küsimus ei ole täielikult lahendatud. Sageli eitatakse seost A-tüüpi käitumise ja mis tahes haiguste, sealhulgas südame isheemiatõve riski vahel.

Seost A-tüüpi käitumise ja IHD vahel kinnitavad arvukate nii meil kui ka välismaal tehtud uuringute tulemused. Sel juhul on longitudinaalsete uuringute tulemused eriti väärtuslikud, kuna need võimaldavad "lahutada" premorbiidsed psühholoogilised omadused ja haigusest (või vastavalt vähemalt sellega seotud). Ühel neist on 3200 terved inimesed on uuritud mitu aastat. A-tüüpi käitumisega inimestel oli peaaegu 5 korda suurem tõenäosus haigestuda koronaararteritesse. Teise uuringu kohaselt on selle käitumusliku tüübiga inimestel kõrgem vererõhk kui käitumusliku tüübiga inimestel. A-tüüpi käitumisega inimestel on korduva müokardiinfarkti esinemissagedus 5,5 korda kõrgem kui B-tüüpi käitumise korral ja trombide teke sageli märgitud.

Samuti on oluline märkida, et IHD-ga patsientide isikuomadused on tihedas korrelatsioonis mõnede A-tüüpi inimeste omadustega. On teada, et traditsiooniliselt mainitud IHD riskifaktorid (suitsetamine, kehaline passiivsus, liigne kehakaal jne) seletada vaid umbes 50% CVD juhtudest. Lisaks võivad suitsetamise, ülesöömise ja kehalise passiivsuse üheks põhjuseks olla psühholoogilised ja muud A-tüüpi käitumise "kuludest" tingitud probleemid. Samuti on olemas mõisted, mis selgitavad A-tüüpi käitumise mõju anatoomilisi ja füsioloogilisi mehhanisme SVH esinemisele, mida siinkohal pole vaja arutada.

Tüübikäitumise ilmingute osas keskendume ainult neile, mis ei tekita kahtlusi, sest neid on kinnitanud paljud uuringud. Need on näiteks ärrituvuse, agressiivsuse ja sihitu vaenulikkuse reaktsioonid stressiolukordades.

On leitud, et A-käitumisega inimesed kohtlevad lapsi halvasti. Umbes 75% naistest, kes said ravi oma laste väärkohtlemise pärast, näitasid seda tüüpi käitumist. Kontrollrühmas oli selliseid emasid vaid 50%. Teised tõendid näitavad, et individuaalsed erinevused - nii käitumuslikud kui ka füsioloogilised - võivad mõjutada kalduvust agressioonile. Veelgi enam, kõrge testosteroonitasemega A-tüüpi mehed reageerivad provokatsioonidele vägivallaga.

Mõned uuringud näitavad, et A-tüüpi käitumine kujuneb välja elu jooksul, keskkonnategurite mõjul ega ole pärilikult ette määratud. Eelkõige põhjustab lapse ebapiisav hoolitsus ja tema vanemate halb hoolitsus lapsepõlves tulevikus inimese sagedasema kaasamise olukordadesse, mida iseloomustab suur risk. See võib omakorda olla tingitud sellest, et sellised inimesed seavad endale sagedamini raskesti saavutatavaid eesmärke. A-tüüpi käitumise kujunemist soodustavateks teguriteks on mõnikord ka soov saavutada koolis sotsiaalne kohanemine, kannatamatus ja ärrituvus. Samal ajal ei ole A- või B-tüüpi käitumise olemasolu korrelatsioonis akadeemilise eduga.

On kindlaks tehtud, et A-tüüpi käitumise levimus varieerub sõltuvalt grupi sotsiokultuurilistest omadustest, valitud erialast ja haridustasemest. Seda tüüpi käitumist on näiteks kõrge aastasissetulekuga peredes rohkem levinud töötajate ja juhtide kui töötajate seas. Küsimus, mis on põhjus ja mis tagajärg, on nagu alati ebaselge, kuigi paljud autorid kirjutavad käitumistüübi võimalikust mõjust elukutse valikule.

6–11-aastastel lastel täheldati A-tüüpi käitumisele iseloomulike tunnuste avaldumist. Samas on tuvastatud ka soolised erinevused: poisid on tüdrukutega võrreldes kannatamatumad, agressiivsemad, võistlusolukordadele kalduvamad ja ambitsioonikamad. See võib kaasa aidata ka poiste vererõhu tõusule.

Nende tõttu psühholoogilised omadused A-tüüpi käitumusliku müokardiinfarkti põdenud patsiendid hakkavad tavaliselt kogema võõrandumist sotsiaalne keskkond. Nad ei püüdle enam kontaktide poole inimestega, kes saaksid neid aidata ja toetada. Vastandtüübi esindajate hulgas ei sõltu soov sotsiaalsete kontaktide järele nende tervislikust seisundist.

A-tüüpi käitumisega inimesi iseloomustab väljendunud ettevõtlikkus. Neid eristab kitsas huvide ring, nad ei hajuta end, vaid koondavad oma jõupingutused teatud tegevus- ja töövaldkondadele, kus nad püüavad end täielikult realiseerida. See võib olla tingitud nende soovist saavutada tipptaset kõiges, mida nad ette võtavad. Nende inimeste domineeriv motivatsioon ei kao pikka aega ja ebaõnnestumise korral isegi tugevneb, sundides neid oma ambitsioonide elluviimiseks rohkem pingutama ja tuues kaasa püsiva psühho-emotsionaalse stressi (eriti kui eesmärk on valesti hinnatud kui võimalik). Soov tegevusi kõige tõhusamalt sooritada on omane juba 6-11-aastastele lastele, kellel on käitumistüüp A. Saavutusele orienteeritud ema võib mõjutada sama tüüpi käitumise kujunemist, kuna suhtumine töösse sõltub õpetaja positsioonist: soodustades lapse iseseisvust ja head käitumist erinevate ülesannete täitmisel, tugevdame tema kõrgetele saavutustele suunatud käitumist.

A-tüüpi käitumisega inimesi iseloomustab sagenenud konflikt ning nad peavad kõige olulisemaks konflikte tööl (ja mitte perekonnas). Nad võtavad meelsasti sotsiaalseid kohustusi, mis suurendab emotsionaalset stressi ja aitab kaasa ateroskleroosi progresseerumisele koronaararterid südamed.

On tuvastatud mõningaid soolisi erinevusi A-käitumistüübi avaldumises. Näiteks seda tüüpi naistel on ekstravertsuse domineerimine rohkem väljendunud kui meestel. Samuti annavad nad frustratsiooni joonistamistesti sooritades rohkem mittesüüdistavaid ja ennast süüdistavaid reaktsioone. Vastavalt D.V. Plotnikov, naiste A-tüüpi käitumise määravad suuremal määral bioloogilised eeldused kui meestel. Eeldatakse, et seda tüüpi käitumise määramisel on määravad kaks iseloomukomponenti. Esiteks on see hüpertüümia, millega kaasneb kõrgendatud taust meeleolu, vaimne ja motoorne aktiivsus. Teiseks on väga olulised ülendus ja emotsionaalsus, emotsionaalsete kogemuste sügavus ja emotsionaalne kaasatus praegustesse sündmustesse.

Teine A-tüüpi käitumise levimust mõjutav tegur on vanus. Seda esineb sagedamini noorte ja keskealiste inimeste seas.

Peaaegu kohe pärast A-tüüpi käitumise kirjeldamist ja selle seose tuvastamist südame isheemiatõvega hakati välja töötama meetodeid selle muutmiseks, et ennetada ja ennetada ägenemisi. Sellise töö piisav ja realistlik eesmärk ei peaks olema A-tüüpi käitumise muutmine B-tüübiks, vaid selle raskusastme vähendamine. käitumuslikud reaktsioonid tüüp A olukordades, mis nõuavad psühholoogilist mobilisatsiooni. Juba esimesed Friedmani ja Rosenmani katsed seda riskitegurit muuta osutusid edukaks. Kasutades erinevaid meetodeid (kognitiiv-sotsiaalne treening, lõõgastus, eneseanalüüsi koolitus, konfliktide lahendamise oskused, grupipsühhoteraapia meetodid) oli võimalik vaenulikkust ja muid A-tüüpi käitumise komponente vähendada 2-5 korda, samuti oluliselt vähendada korduvate haiguste arvu.

S.D. Polozhentsev ja D.A. Rudnev kirjeldas peamisi meetodeid koronaartüüpi käitumise raskuse vähendamiseks. Ärevuse vähendamise meetod hõlmab sügavat lihaste lõdvestamist, ärevusseisundi vaimset esitust ja selle vähendamist. Selle tulemusena märgitakse väiksem arv vastused, mis vastavad väljendunud motivatsioonile saavutada. Grupipsühhoteraapia kombinatsioonis lõõgastustreeninguga viib vere kolesteroolitaseme languseni ja languseni vererõhk, kuigi töösse kaasatus ja ajapuuduse tunne jäävad samale tasemele.

Kognitiiv-käitumuslikku lähenemist A-tüüpi käitumise modifikatsioonile võib pidada kõige arenenumaks Inimese poolt selle lähenemise raames kogutud kogemusi käsitletakse nelja teguri koostoime tulemusena: kognitiivne, füsioloogiline, käitumuslik ja mõju. keskkond. Kõigi nende paranduste jaoks on oma soovitused.

Patsiente õpetatakse kasutama enesevaatlust, et tuvastada, millistes olukordades nad käituvad A-tüüpi viisil ja mis nende olukordadeni viib. Seejärel julgustatakse neid patogeenseid negatiivseid reaktsioone keskkonnale vabatahtlikult asendama kohanemisvõimelisemate reaktsioonidega. Psühholoogilise korrigeerimise teine ​​aspekt on patsiendi õpetamine rekonstrueerima või vältima olukordi, mis provotseerivad A-tüüpi käitumist. Lisaks soovitatakse patsientidel vabatahtlikult muuta oma kõne, kõndimise tempot ja vähendada teiste A-tüüpi käitumise käitumise ilmingute arvu. enesejuhiste abi. Lõpuks on kognitiiv-käitumusliku lähenemise neljas komponent autogeensete treeningtehnikate ja muude lõõgastusmeetodite koolitus.

Sellise lähenemisviisi näiteks võiks olla vaenulikkusest ülesaamise koolitus. Esiteks palutakse patsientidel meenutada olukordi, kus nad kogesid ärritust ja viha. Psühhoterapeut aitab tuvastada selliste reaktsioonide põhjused. Sellele järgneb alternatiivsete reaktsioonide koolitus, mitteagressiivne suhtlemine negatiivsete seisukohtade või emotsioonide väljendamisel. Järgmine kasutus rollimängud fikseeritud positiivsete reaktsioonide ülekandmiseks uutesse olukordadesse. Kognitiiv-käitumuslik koolitus müokardiinfarkti põdenud patsientidele koos kardioloogi konsultatsiooniga, uimastiravi ja toitumisspetsialisti soovitused osutusid üsna tõhusaks. Kontrollrühmas, kus patsiendid said sama ravi, kuid ilma psühhoterapeudi sekkumiseta, oli korduvate südameinfarkti sagedus peaaegu kaks korda kõrgem.

Kõige olulisem probleem on A-tüüpi käitumisega inimeste nõrk motivatsioon seda tüüpi koolitustel osaleda. Negatiivne suhtumine A-tüüpi modifikatsiooni on seletatav eelkõige sellega, et kaasaegses arenenud riigid Just see tüüp viib sageli eduni, aitab säilitada töökohta ja suurendada sissetulekuid. Seetõttu tekitab sageli katse muuta inimese sellist käitumist temas ärevust ja viha ning harjumuspärase käitumise juurde naasmine aitab pingeid maandada. Arvatakse, et kuna stenokardiat põdevad ja müokardiinfarkti põdevad isikud on rohkem motiveeritud A-tüüpi käitumist muutma, on targem tegeleda sekundaarse ennetusega. Esmasele ennetustööle suunatud uuringu kohaselt ilmus 125 kutsutust 1. õppetundi 67 inimest, 2. tundi 40, 3. 29 inimest ning kõikidel seanssidel osales vaid 25 kutsutut. Lisaks järgis mitte rohkem kui 20% klassis osalejatest keerulisi soovitusi käitumise ja elustiili muutmiseks.

Seega on probleem: kuidas kõrvaldada ülekoormus, liigsed nõudmised endale ning säilitada positiivsed omadused ja üldine tootlikkus? Nad teevad ettepaneku loobuda A-tüüpi käitumisega inimeste äriliste omaduste idealiseerimisest ja pidada B-tüüpi käitumist mitte negatiivseks alternatiiviks, vaid oskuseks kõrge efektiivsusega, kuid psühholoogiliselt majanduslikult ja vastavalt oma tegelikele võimalustele. Teisisõnu tuleb eristada B-tüüpi käitumisega isikuid ning ebapiisava sihikindluse ja enesenõudlikkusega inimesi. Selle lähenemisviisiga on A-tüüpi käitumisega inimesi lihtsam veenda, et nad peavad oma käitumist muutma. Lisaks ei tohiks nõuda selle täielikku ümberkorraldamist, piisab psühholoogiliste reaktsioonide muutmisest indiviidi jaoks suhteliselt vähem olulistele asjadele ja olukordadele. Üks on selge: ei ole vaja soodustada liigset aktiivsust, mitmekordset tegevust pideva emotsionaalse pingega tervist kahjustades. Suurenenud risk ei ole õigustatud ei humanistlikel ega majanduslikel põhjustel.

Mõnikord võivad kasulikud olla arvukad näpunäited A-tüüpi käitumise ilmingute vähendamiseks. Siiski tuleb meeles pidada, et kui selline käitumine on väljendunud, siis neid näpunäiteid tõenäoliselt ei rakendata. Põhjus on ikka sama – motivatsiooniprobleem. Näiteks ajapuuduse tundest vabanemiseks on soovitatav suhelda rohkem pere ja sõpradega, meenutada minevikusündmusi iga päev vähemalt paar minutit, leida aega lõõgastumiseks ja magamiseks ka päeval, lugeda raamatuid. (ei ole tööga seotud), külastage galeriisid, muuseume, teatreid jne. Agressiivsuse vähendamiseks on sarnaseid näpunäiteid: leia uusi sõpru; ütle pereliikmetele, et armastad neid; ära keeldu sõprade abist, kui see on vajalik; ära lase end vaidlustest haarata; keskenduge meeldivatele asjadele; kontrollida näoilmeid halb tuju; räägi vähem ja kuula rohkem; nali ärritusega toimetulemiseks jne.

Teiseks probleemiks, mis A-käitumistüübi korrigeerimisel tekib, on jätkusuutlikkuse tagamine, psühhoterapeudi patsientidega tehtava töö tulemusena saadud pikaajalised muutused. Mõju lühikest kestust seletatakse sageli mitte ainult vähese motivatsiooniga, vaid ka sellega, et A-tüüpi käitumise psühholoogilisi mehhanisme ei mõisteta piisavalt Lisaks tegeletakse peamiselt psühholoogilise korrigeerimisega, mitte patsiendi isiksuse kui a tervik ja ei võta arvesse tema sotsiaalset arengut. Tavaliselt mõjutavad need mõningaid käitumise komponente, mõjutamata patsiendi reaktsiooni haigusele või väärtus-motivatsioonisfääri. Pole juhus, et Friedman, üks A-tüüpi käitumise kontseptsiooni rajajaid, märgib, et ilma vaimsete väärtuste rekonstrueerimiseta on võimatu saavutada püsivaid muutusi käitumises. On vaja tugevdada psühholoogilise korrektsiooni protsessi isiklikku orientatsiooni.

Psühholoogiliselt huvitav on veel üks tuntud fakt: koronaarse aktiivsuse näitajate vähenemisega kaasneb neurootilisuse näitajate tõus. See peegeldab tõenäoliselt patsiendi ärevust tavapärasest käitumisviisist kõrvalekaldumise tagajärgede pärast. Neurootilisuse oluliseks teguriks võib olla vajadus käitumise suurema enesekontrolli järele. Seetõttu tuleb psühhokorrektsioonimeetmed hoolikalt planeerida, vältides võimalikke negatiivseid mõjusid.

V.P. Zaitsev ja V.V. Khramelashvili loetleb mitmeid punkte, mida ei tohiks selliste sündmuste arendamisel tähelepanuta jätta. Esiteks on grupidiskussioon suunatud oma tervisega seotud valehoiakute tuvastamisele ja muutmisele. Patsiendi tähelepanu peaks algusest peale keskenduma tegevuste atraktiivsusele ja oodatavatele tulemustele. Oluline on välja selgitada, mida ta neilt tegevustelt ootab, ning arutada temaga kasu ja kulusid. Patsiendilt ei tohiks nõuda, et ta loobuks kõigist talle tuttavatest ja mugavatest käitumisviisidest. Programmi üks eesmärke peaks olema isikliku vastutustunde kujundamine oma käitumise eest. Vajalik on saavutatud kordaminekute pidev positiivne tugevdamine ja tundides osalejate üksteise toetamine.

A-käitumistüübi diagnoosimise probleem on endiselt aktuaalne. Friedman ja Rosenman pakkusid selleks välja struktureeritud intervjuu, mis koosneb 21 küsimusest (vt lisa). Intervjueerija peaks dialoogi käigus pöörama tähelepanu mitte niivõrd vastustele, kuivõrd subjekti käitumisele: kuidas ta end hoiab, kas liigutused on kiired, kuidas ta toolil istub jne. Vaatlustulemuste analüüsi põhjal hinnatakse kannatamatust, vestlusse kaasatust, kontakti iseloomu, liigutuste ja kõne tempot, energiat ja lihaspingeid. Kuigi seda meetodit võib pidada subjektiivseks, on erinevate intervjueerijate arvamuste ühtivusprotsent üsna kõrge.

Levinud on Jenkinsi küsimustik, mis koosneb 61 küsimusest, millele pakutakse kaks kuni viis vastusevarianti. Mõned autorid usuvad siiski, et see ei ole piisavalt usaldusväärne, kuna see on rohkem suunatud A- või B-tüüpi käitumise diagnoosimisele olemasolevate koronaarkahjustustega inimestel. Lisaks ei ole tehtud A-tüüpi käitumise diagnoosimisel kõige olulisemate üksikküsimuste infosisu usaldusväärset analüüsi. Seda tüüpi käitumise objektiivsemate näitajate leidmise katsete hulgas märgime näiteks analüüsi hääleomaduste ja käte rusikasse surumise registreerimine vestluse ajal.

Välismaal kasutatakse ka mõningaid teisi A-käitumistüübi diagnoosimise meetodeid nii täiskasvanute kui ka noorukite ja noorte puhul. Kahjuks pole need kohandatud venekeelsele valimile või pole neid üldse saadaval. Ühes töös on toodud Jenkinsi küsimustiku kohandatud versioon käitumusliku tegevuse tüübi diagnoosimiseks (autorid: L.I. Wasserman ja N.V. Gumenyuk). Praegu on meie eestvedamisel valmimas samalaadse küsimustiku väljatöötamine gümnaasiumi- ja kõrgkooliõpilastele. Meie arvates on see väga oluline, kuna see võimaldab meil tõhusamalt lahendada ühe riskiteguri varajase ennetamise probleemi. koronaarhaigus südamed. Erinevalt täiskasvanutele mõeldud ankeedist sisaldab see palju mitte töötamise, vaid õppimisega seotud küsimusi. Lisas on ka V. V. ankeet. Meetod käitumistüüpide määramiseks, kuigi meil puuduvad andmed selle usaldusväärsuse ja kehtivuse kohta

Laste ja vanemate vaheliste suhete teema, aga ka inimkäitumise psühholoogia muutub praegu üha aktuaalsemaks. Paljud emad esitavad küsimuse: „Miks hakkas mu laps teatud perioodil teisiti käituma? Miks ta muutus nii rahutuks, agressiivseks, hüperaktiivseks ja probleemseks?” Vastuseid nendele küsimustele tuleks otsida klassikaliste õpetajate, nagu L. S. Võgotski, P. P. Blonsky, A. S. Makarenko jne käsiraamatutest. Kuid kui teil pole selleks absoluutselt aega, soovitame lugeda seda artiklit, et mõista kõiki lapse nõtkusi. psühholoogiat, uurida häirete liike ja käitumishäireid, samuti leida õige lähenemine selle korrigeerimisele ja lapse kasvatamisele üldisemalt.

Tahtmatu ja tahtmatu käitumine

Psühholoogias on kahte tüüpi käitumist: vabatahtlik ja tahtmatu. Esimest on organiseeritud lapsed, kes näitavad üles vaoshoitust ja vastutustunnet ettevõtluses. Nad on valmis alluma oma eesmärkidele ja ühiskonnas kehtestatud normidele, seadustele ja käitumisreeglitele ning omavad ka kõrget distsipliini. Tavaliselt liigitatakse meelevaldse käitumisviisiga lapsed liiga kuulekateks ja eeskujulikeks. Kuid peate tunnistama, et ka see eneseesitlusviis pole ideaalne.

Seetõttu tuvastavad psühholoogid teist tüüpi: tahtmatu (pime) käitumine. Sellised lapsed käituvad mõtlematult ja neil puudub sageli initsiatiiv, nad eelistavad eirata reegleid ja seadusi – neid pole selliste laste jaoks lihtsalt olemas. Rikkumised muutuvad järk-järgult süstemaatiliseks, laps lakkab reageerimast tema suunas tehtud kommentaaridele ja etteheidetele, uskudes, et saab teha nii, nagu tahab. Ja sellist käitumist peetakse ka normist kõrvalekaldeks. Võite küsida: milline tüüp on lapsele kõige sobivam? Mõlemad käitumismustrid nõuavad korrigeerivat abi, mille eesmärk on negatiivsetest isiksuseomadustest üle saada.

Mis on kõrvalekallete põhjus?

Teatavasti on iga inimene individuaalne ja arvata, et käitumishälvete esinemisel kahel lapsel on samad põhjused, on enamasti vale. Mõnikord võib häiretel olla esmane põhjus ja need on inimesele iseloomulikud. Näiteks võib see olla püsiv muutus vaimsed protsessid, motoorne alaareng või inhibeerimine, intellektuaalne kahjustus jne. Selliseid kõrvalekaldeid nimetatakse "neurodünaamilisteks häireteks". Laps võib kannatada närvilise erutuse, pideva emotsionaalse ebastabiilsuse ja isegi äkiliste käitumismuutuste all.

Kõrvalekalded normist tervetel lastel

Nendel lastel on palju keerulisem sees olla avalikes kohtades, suhtlemisel eakaaslaste ja lähedastega on neil väga raske leida vastastikune keel. Hüperaktiivsusega laste väärad käitumisomadused viitavad psüühika ebapiisavalt väljakujunenud regulatsioonimehhanismidele, eelkõige enesekontrollile kui peamisele asjaolule ja lülile käitumishäirete kujunemisel.

Demonstratiivne käitumine

Sel juhul rikub ta tahtlikult ja teadlikult aktsepteeritud norme ja reegleid. Pealegi on kõik tema teod suunatud peamiselt täiskasvanutele. Kõige sagedamini avaldub selline käitumine järgmiselt: laps teeb täiskasvanute juuresolekul nägusid, kuid kui nad ei pööra talle tähelepanu, läheb see kiiresti üle. Kui laps on keskmes, käitub ta jätkuvalt nagu kloun, demonstreerides oma vingust. Selle käitumise huvitav omadus on see, et kui täiskasvanud teevad lapsele kommentaare tema ebakorrektse käitumise kohta, hakkab ta end veelgi aktiivsemalt näitama ja igal võimalikul moel lolli tegema. Seega näib laps mitteverbaalsete toimingute abil ütlevat: “Ma teen midagi, mis sulle ei sobi. Ja ma käitun nii edasi, kuni sa kaotad huvi minu vastu.

Tähelepanu puudumine on peamine põhjus

Seda käitumisviisi kasutab laps peamiselt juhtudel, kui ta kogeb tähelepanupuudust, st suhtlemine täiskasvanutega on napp ja formaalne. Nagu teate, on käitumine ja psüühika omavahel tihedalt seotud, mistõttu mõnikord kasutavad demonstratiivset käitumist lapsed üsna jõukates peredes, kus lapsele pööratakse piisavalt tähelepanu. Sellistes olukordades kasutatakse üksikisiku enesehalvust kui katset põgeneda vanemate võimu ja kontrolli alt. Muide, enamasti kasutavad põhjendamatut nuttu ja närvilisust ka lapsed enda kehtestamiseks täiskasvanute ees. Laps ei taha leppida sellega, et ta neile allub, peab kõiges alluma ja alluma. Vastupidi, ta püüab oma vanemaid “üle võtta”, sest vajab seda enda tähtsuse suurendamiseks.

Protestikäitumine

Sõnakuulmatus ja liigne kangekaelsus, vastumeelsus kontakti luua, enesehinnangu tõus – kõik see viitab protestikäitumise peamistele avaldumisvormidele. Kolmeaastaselt (ja vähem) võib selliseid teravaid negatiivsuse ilminguid lapse käitumises pidada normiks, kuid edaspidi tuleks seda käsitleda käitumishäirena. Kui laps ei taha teha ühtegi toimingut lihtsalt sellepärast, et tal seda paluti või, mis veelgi hullem, kästi, siis võime järeldada, et laps lihtsalt püüdleb iseseisvuse poole, tahab kõigile tõestada, et ta on juba iseseisev ja tahab. käske mitte täita. Lapsed tõestavad, et neil on olukorrast hoolimata kõigi suhtes õigus, isegi kui nad tegelikult mõistavad, et teevad valesti. Selliste meeste jaoks on äärmiselt oluline, et kõik oleks nii, nagu nad tahavad. Nende jaoks on vastuvõetamatu vanema põlvkonna arvamusega arvestamine ning nad eiravad alati üldtunnustatud käitumisnorme.

Seetõttu tekivad suhetes lahkarvamused ning ümberkasvatamine ilma spetsialisti abita muutub peaaegu võimatuks. Enamasti toimub selline käitumine püsiv vorm, eriti kui peres tekivad sageli erimeelsused, kuid täiskasvanud ei taha kompromisse teha, vaid püüavad last lihtsalt kisa ja käsklustega kasvatada. Sageli defineeritakse kangekaelsust ja enesekehtestamist kui „vastuolu vaimu”. Laps tunneb reeglina end süüdi ja muretseb oma käitumise pärast, kuid jätkab sellegipoolest käitumist uuesti. Selle pideva kangekaelsuse põhjus on pikaajaline stress, millega laps üksi toime ei tule, samuti intellektipuue ja üleerutuvus.

Seetõttu võib käitumishäire esinemine olla erinevad põhjused. Nende mõistmine tähendab lapse, tema tegevuse ja tegevuse võtme leidmist.

Agressiivne käitumine

On suunatud ja hävitav. Seda vormi kasutades seisab laps tahtlikult vastu inimeste eluseadustele ja normidele ühiskonnas, kahjustab igal võimalikul viisil "ründeobjekte" ja need võivad olla nii inimesed kui asjad, põhjustades nendes, kellega ta suhtleb, negatiivseid emotsioone, vaenulikkus, hirm ja depressioon.

Selliseid toiminguid saab teha oluliste eesmärkide otseseks saavutamiseks ja psühholoogiliseks vabastamiseks. Enesekinnitus ja eneseteostus on põhjused, miks laps võib liiga agressiivselt käituda. Agressioon võib olla suunatud kas objektile endale, mis põhjustab ärrituvust, või abstraktsetele objektidele, millel pole sellega mingit pistmist. Laps on sellistel puhkudel praktiliselt ohjeldamatu: alusta kellegagi tülli, hävita kõike, mis kätte tuleb, aja jonni – laps saab seda kõike teha ilma südametunnistuspiinata, uskudes, et nendele tegudele ei järgne karistust. Agressiivsus võib aga avalduda ka kallaletungita, mis tähendab, et võib kasutada ka teisi käitumistegureid. Näiteks võib laps teisi solvata, kiusata ja vanduda. Need tegevused näitavad rahuldamatut vajadust enda tähtsust tõsta.

Miks ja miks laps nii käitub?

Agressiivsust ilmutades tunnetab laps oma kahtlast üleolekut teistest, jõudu ja mässu. Käitumishäirete peamisteks põhjusteks on probleemid ja raskused, mida lapsed õpingute tõttu kogevad. Spetsialistid nimetavad seda neurootilist häiret didaktogeneesiks. See on üks peamisi enesetapu põhjuseid. Kuid lapse liigses agressiivsuses ei saa süüdistada ainult treeningut. Negatiivne mõju Arvutimängud, meedia mõju ja väärtussüsteemi muutused suhetes, ebakõla perekonnas, nimelt pidevad tülid vanemate vahel ja kaklused – kõik need tegurid võivad samuti oma mõju avaldada. Negatiivne mõju lapse psüühika kohta. Kui teie laps on muutunud liiga impulsiivseks, tujukaks, ärevaks või emotsionaalselt ebastabiilseks, siis on aeg pöörduda psühholoogi poole või proovida iseseisvalt vestelda ja selgitada välja, mis on agressiooni põhjus.

Infantiilsus käitumises

Kui märkate, et laps ei käitu oma eakohaselt ja tal on lapsikud harjumused, siis võib last pidada infantiilseks. Sellised koolilapsed, kes tegelevad üsna tõsiste tegevustega, näevad kõike jätkuvalt ainult lõbu ja mänguna. Näiteks tundides võib laps, ise seda märkamata, ootamatult töölt hajutada ja mängima hakata. Tavaliselt peavad õpetajad seda käitumist distsipliini rikkumiseks ja sõnakuulmatuseks, kuid sel juhul tuleb arvestada, et laps seda ei tee õpetaja vihastamiseks või noomituse saamiseks. Isegi kui laps areneb normaalselt või liiga kiiresti, on tema käitumises siiski näha mõningast ebaküpsust, hoolimatust ja kergust. Sellistele lastele on ülioluline tunda pidevalt kellegi hoolitsust või tähelepanu, sest nad ei saa ise otsuseid teha, kartes eksida või midagi valesti teha. Nad on kaitsetud, otsustusvõimetud ja naiivsed.

Infantiilsus võib hiljem põhjustada soovimatud tagajärjedühiskonnas. Seda tüüpi käitumisega last mõjutavad sageli eakaaslased või vanemad lapsed, kellel on antisotsiaalne hoiak. Ilma mõtlemata satub ta tegudesse ja tegudesse, mis rikuvad üldist distsipliini ja reegleid. Neid lapsi iseloomustavad sellised käitumuslikud tegurid nagu ärevus ja vaimne valu, kuna neil on eelsoodumus karikatuurseteks reaktsioonideks.

Konformaalne käitumine

Räägime nüüd liiga distsiplineeritud käitumisest. Eksperdid nimetavad seda konformseks. Täiskasvanud on reeglina oma laste sellise käitumise üle uhked, kuid see, nagu kõik eelnev, on normist kõrvalekaldumine. Vaieldamatu kuulekus, enda arvamusega vastuolus olevate reeglite pime kinnipidamine võib mõnel juhul põhjustada lapsel isegi tõsisemaid psüühikahäireid.

Liigse alistumise põhjuseks võib olla vanemate autoritaarne kasvatusstiil, ülekaitse ja kontroll. Selliste perede lastel pole võimalust loovalt areneda, kuna kogu nende tegevus on piiratud vanemate hoiakutega. Nad sõltuvad väga teiste inimeste arvamustest ja on altid teiste mõjul kiiresti oma vaatenurka muutma. Ja nagu te juba aru saate, on inimese psühholoogial käitumise määramisel väga oluline roll. Käitumise järgi saab kindlaks teha, kas lapsel on psüühikaprobleeme, kuidas läheb tema pere, sõprade ja sõpradega ning kui tasakaalukas ja rahulik ta on.

Meetodid laste käitumise korrigeerimiseks

Parandusmeetodid sõltuvad otseselt pedagoogilise hooletuse olemusest, käitumismustritest ja sellest, kuidas last üldiselt kasvatatakse. Ümbritsevate inimeste elustiil, käitumine ja sotsiaalsed tingimused mängivad samuti olulist rolli. Korrigeerimise üks peamisi suundi on laste tegevuste korraldamine vastavalt nende huvidele ja hobidele. Iga korrektsiooni ülesanne on aktiveerida ja julgustada lapsi võitlema neis täheldatud negatiivsete omaduste, halbade kommete ja halvad harjumused. Loomulikult on nüüd teised suunad ja metoodilised tehnikad laste käitumise kõrvalekallete korrigeerimine, nimelt soovitus, biblioteraapia, muusikateraapia, logoteraapia, kunstiteraapia, mänguteraapia. Nagu eespool mainitud, on viimane meetod kõige populaarsem ja tõhusam.

Iga organisatsioon on huvitatud sellest, et tema töötajad käituksid teatud viisil. Inimkäitumine on teadlike, sotsiaalselt oluliste toimingute kogum, mille määrab hõivatud positsioon, st arusaam oma funktsioonidest. Töötajate organisatsiooni jaoks efektiivne käitumine väljendub selles, et nad täidavad oma tööülesandeid usaldusväärselt ja kohusetundlikult, on muutuvas olukorras ettevõtte huvide nimel valmis minema kaugemale oma vahetutest kohustustest, lisapingutuste tegemine, aktiivne olemine ja koostöövõimaluste leidmine.

Esimene lähenemine selle probleemi lahendamiseks on teatud omadustega inimeste valimine, mis suudavad tagada oma liikmetele organisatsiooni poolt soovitud käitumise.

Teine lähenemine, mis põhimõtteliselt ei välista esimest, on see, et organisatsioon mõjutab inimest, sundides teda muutma oma käitumist selles suunas, mida ta vajab. Inimene on võimeline muutma oma käitumist, tuginedes teadlikkusele oma varasemast käitumiskogemusest ja organisatsioonikeskkonnast tema käitumisele esitatavatest nõuetest. Inimese käitumise organisatsioonis määravad aktsepteeritud teenindusnormid ja -reeglid ning see väljendub eelkõige järgmistes omadustes: indiviidi objektiivsus, kalduvus domineerida ja kuuletuda, ambitsioonikus, impulsiivsus ja sotsiaalsus.

Objektiivsus viitab käitumispõhimõttele, kui seda juhib olukord. Kui ülemus töötaja peale karjub, on see psühholoogiliselt vale lähenemine ülemuse ja alluva suhtlusmeetodite lahendamisele. "Objektiivne" inimene on võimeline käituma ratsionaalselt ja objektiivselt igas olukorras.

Ebakohane või erapoolik käitumine on sageli pettumuse tagajärg. Inimesed, kes on pettunud, sest nad seisavad silmitsi takistuse või dilemmaga, võivad reageerida mitmel irratsionaalsel viisil:

1. muutuda agressiivseks, kuni füüsilise vägivallani;

2. laskuda infantiilsele reaktsioonile;

3. jääma kangekaelselt kinni tavapärasest teguviisist, keeldudes vastu võtmast mõistlikke ettepanekuid;

4. “alla anda”, olles kaotanud kõik algatusvõime ja meele olemasolu märgid.

Kalduvus domineerida on soov enda kätte haarata inimestevahelised suhted või kehtestada nende üle kontroll. Domineerimise kalduvus võib varieeruda olenevalt olukorrast, aga ka sõltuvalt inimese omadustest. Administraator võib olla suhetes alluvatega domineeriv, kuid ülemuste juuresolekul on ta alistuv.

Domineerimise või alistumise äärmuslikud ilmingud on tavaliselt frustratsiooni või muude tööga seotud isiksusepatoloogiate näitajad.

Ambitsioonikas inimene on pidevalt mures oma staatuse ja organisatsioonis edasijõudmise pärast. Oma tegelikus käitumises võib ta olla või ei pruugi domineerida, kuid on äärmiselt tundlik auastme, palga või muude oma staatuse tunnuste suhtes.

Inimesed erinevad üksteisest oluliselt impulsiivsuse ja iseloomu tugevuse poolest, st kalduvuses kiiresti otsuseid langetada ja kord tehtud otsustele kindlalt seista. Kalduvus vajaliku, kuid ebameeldiva otsuse langetamist igal võimalikul viisil edasi lükata on omane peaaegu kõigile administraatoritele.

Sotsiaalsus viitab indiviidi vastuvõtlikkusele nende inimeste vaadete ja soovide suhtes, kellega ta vahetult suhtleb. See tundlikkus on üks peamisi vahendeid rühmanormidega kohanemiseks. Madala sotsiaalsusega töötajate jaoks on inimesele kui üksikisikule suunatud stiimulid üsna tõhusad. Sellised töötajad võivad boonuse võitmiseks või kiire edutamiseks kõvasti tööd teha, isegi kui nad seisavad silmitsi oma kaaslaste taunimisega. Kas kõrge sotsiaalsusega töötajate puhul tekivad sellised stiimulid tõenäolisemalt? Need on suhteliselt „ebatõhusad“, kuni need on adresseeritud kogu töörühmale tervikuna. Selliste töötajate jaoks võib motivatsiooni võtmeteguriks olla nende lähedus töökeskkonnaga või grupi ühine tunnetus töö tähtsusest ja vajadusest seda teha.

Iga isiksust iseloomustavad:

? üldised omadused(intelligentsus, intelligentsus, vaatlus, tõhusus, organiseeritus, seltskondlikkus jne);

? spetsiifilised omadused(võime ühte või teist tüüpi tegevuseks);

? valmisolek teatud tüüpi tegevuseks(teadmiste, võimete, oskuste kogumi kujul);

Teatud iseloomu;

? bioloogiliselt määratud tunnused(näiteks temperament);

? keskenduda(huvide, püüdluste, ideaalide, uskumuste kogum).

Isikuomadused mõjutavad oluliselt inimesele pandud funktsioonide täitmise kvaliteeti, tema tööstiili ja suhteid teistega. Nende tunnuste stabiilsus võimaldab ennustada indiviidi käitumist, st tegusid, mis väljendavad tema subjektiivset reaktsiooni olukorrale ja ümbritsevale.

Töökäitumine põhineb motiividel ja sisemistel püüdlustel, mis määravad inimese töökäitumise suuna ja selle vormid. Samal käitumisel võib olla erinev motivatsioonialus. Motivatsioon on võti inimese käitumise ja selle mõjutamise võimaluste mõistmiseks

Inimeste erinev käitumine organisatsioonis võimaldab tuvastada temperamenditüüpe ja karaktereid, võttes neid juhtimises arvesse. Olles kindlaks teinud psühholoogiline tüüp partner, saab juht valida õiged tegevused.

Saate validaneli inimkäitumise tüüpi organisatsioonis.

Esimest tüüpi käitumist (pühendunud ja distsiplineeritud organisatsiooni liige) iseloomustab asjaolu, et ? Inimene aktsepteerib täielikult väärtusi ja käitumisnorme, püüab käituda nii, et tema tegevus ei läheks kuidagi vastuollu organisatsiooni huvidega. Ta püüab siiralt olla distsiplineeritud, täita oma rolli vastavalt organisatsioonis aktsepteeritud normidele ja käitumisvormidele. Sellise inimese tegevuse tulemused sõltuvad peamiselt tema isiklikest võimalustest ja võimetest ning sellest, kui õigesti on määratletud tema rolli sisu. Nende inimeste jaoks on juhtimine ja alluvus teadlik vajadus, sh kohusetundest tulenev.

Teist tüüpi käitumine (“ oportunist") iseloomustab asjaolu, et inimene ei aktsepteeri organisatsiooni väärtusi, vaid püüab käituda vastavalt organisatsioonis aktsepteeritud normidele ja käitumisvormidele. Ta teeb kõike reeglite kohaselt, kuid teda ei saa pidada usaldusväärseks organisatsiooni liikmeks, kuna kuigi ta on hea ja tõhus töötaja, võib ta igal ajal organisatsioonist lahkuda või sooritada tegevusi, mis on vastuolus selle huvidega, kuid kooskõlas tema omaga. Nende inimeste jaoks on juhtimine või alluvus sisemiselt ihaldusväärne ja pakub teatud rahulolu (juhtide jaoks on see tingitud võimalusest end väljendada, oma võimu demonstreerida ja sellest tundest naudingut saada; alluvad vabanevad vajadusest mõelda ja teha iseseisvaid otsuseid).

Kolmas käitumistüüp (“ originaal") iseloomustab asjaolu, et inimene aktsepteerib organisatsiooni väärtusi, kuid ei aktsepteeri selles kehtivaid käitumisnorme. Sel juhul võib tal olla palju raskusi suhetes kolleegide ja juhtkonnaga. Juhul, kui organisatsioon saab loobuda selliste liikmete suhtes kehtestatud käitumisnormidest ja anda neile vabadus valida käitumisvorme, leiavad nad organisatsioonis oma koha ja kohanevad edukalt organisatsiooni keskkonnaga.

Neljas käitumistüüp (“ Mässaja") iseloomustab asjaolu, et inimene ei aktsepteeri ei käitumisnorme ega organisatsiooni väärtusi, satub pidevalt vastuollu organisatsiooni keskkonnaga ja tekitab konfliktsituatsioone. Selliste inimeste teatud tüüpi käitumise vajadus on pealesunnitud, väljastpoolt peale surutud, mis on tingitud nii arusaamatusest väärtuste ja käitumisnormide tähtsusest ja vajalikkusest organisatsioonis kui ka asjakohaste oskuste puudumisest. ja harjumusi.

Individuaalse ja grupi käitumise põhireeglid kehtestab organisatsioon ise, kehtestades pädevuse, vastavad õigused ja volitused, vastutuse taseme, standardid ärisuhtlus. Inimeste käitumise vajaliku järjepidevuse saavutab organisatsioon organisatsiooni üldeesmärkide seadmise, töötajate väärtustunde säilitamise, teatud rollikäitumise ja rolliinteraktsiooni mustrite juurutamise, organisatsiooni käitumise standardite kasutamise, mis näevad ette teatud tüüpi käitumist eelistatult, heaks kiidetuna. organisatsiooni poolt ja teised ebasoovitavateks, süüdistatavateks. Erinevate inimidentiteetide ühtlustamiseks ei piisa aga ainult formaalsetest integratsioonimehhanismidest.

Ameerika psühholoogi McGuire'i kontseptsiooni kohaselt tuleks inimeste käitumise ja tegude klassifitseerimine läbi viia eesmärkidest, vajadustest ja olukordadest lähtuvalt. Vajadus on inimese kogetud ja tajutav seisund millegi (toit, riietus, ohutus, armastus jne) järele. Eesmärk näitab, mille poole inimene püüdleb, millist tulemust ta saada tahab. Sama eesmärgi saab seada lähtuvalt erinevatest vajadustest.

1. Tajutav käitumine– soov tulla toime info üleküllusega läbi tajulise kategoriseerimise, mille tulemusena salastatakse, lihtsustub mõjutatava info mitmekesisus ja see võib viia nii hinnatava selgema mõistmiseni kui ka olulise info kadumiseni.

2. Kaitsekäitumine- kõik reaalsed või kujuteldavad psühholoogilise kaitse toimingud (tõrjumine, asendamine, projektsioon, taandareng), mis võimaldavad teil luua ja säilitada positiivset kuvandit "minast", inimese positiivset arvamust iseendast.

3. Induktiivne käitumine– inimeste ettekujutus ja hinnang iseendale, mis põhineb nende enda tegude tähenduse tõlgendamisel.

4. Harjumuspärane käitumine– rahulolu positiivsest tugevdamisest – loob suurema tõenäosuse tuttava käitumise taasesitamiseks sobivates olukordades.

5. Utilitaarne käitumine- inimese soov otsustada praktiline probleem maksimaalse saavutusega (suurima võimaliku edu subjektiivne kogemus).

6. Rollikäitumine vastavalt rollinõuetele asjaolud, mis sunnivad inimest tegema mingeid toiminguid (isegi kui need ei lange kokku isiklike püüdlustega).

7. Skriptitud käitumine– inimene on paljude vastuvõetava „korraliku“ käitumise reeglite täitja, mis vastab tema staatusele antud kultuuris ja ühiskonnas.

8. Käitumise modelleerimine– inimeste käitumise võimalused väikestes ja suured rühmad(nakkus, matkimine, sugestioon), kuid seda on raske kontrollida nii inimesel endal kui ka teistel inimestel.

9. Tasakaalustav käitumine– kui inimesel on samaaegselt vastakaid arvamusi, hinnanguid, hoiakuid ja ta püüab neid „ühitada“, kooskõlastada, muutes oma hinnanguid, väiteid ja mälestusi.

10. Vabastav käitumine- inimene püüab end (füüsiliselt või oma mainet) "kaitsta" tegelike või näiliste "negatiivsete eksistentsitingimuste" eest (säilitada oma sisemise emotsionaalse seisundi stabiilsus aktiivse välistegevuse kaudu: võimalike ebaõnnestumiste vältimine, ebaatraktiivsete eesmärkidega keskkonna hülgamine, vastavust.

11. Omistamiskäitumine– tegeliku käitumise ja subjektiivse arvamussüsteemi vaheliste vastuolude aktiivne kõrvaldamine, soovide, mõtete ja tegelike tegude kognitiivse dissonantsi nõrgendamine ja kõrvaldamine, nende vastastikuse vastavusse viimine.

12. Ekspressiivne käitumine- nendel juhtudel valdkonnad, kus inimene on saavutanud kõrge meisterlikkuse ja rahulolu "hästi tehtud tööga", säilitades samal ajal püsivalt kõrge enesehinnangu, mille pidev taastootmine on igapäevase sotsiaalse käitumise peamine regulaator.

13. Autonoomne käitumine– kui valikuvabaduse tunne (isegi illusioon sellisest valikust ja oma tegude kontrollimisest) loob inimeses valmisoleku ületada mistahes tõkked eesmärgi saavutamisel (kõrge tase oma tegude sisemise “kontrollipunkti”, idee endast kui aktiivsest "tegijast", mitte aga täitjast, kelle midagi tellib, kellegi tahe).

14. Jaatav käitumine– oma tegude kogemine oma plaanide elluviimisena, kasutades maksimaalselt ära enda sisemisi tingimusi.

15. Uurimuslik käitumine– soov uudsuse järele füüsilises ja sotsiaalses keskkonnas, valmisolek “taluda” infomääramatust, mitmesuguse välise informatsiooni “taandamine” vormi, mille puhul on rakendatavad eelnevalt omandatud töötlemistehnikad.

16. Empaatiline käitumine– raamatupidamine, inimestevahelise suhtlemise aluseks oleva sensoorse teabe ulatuslik katvus, võime tunnetada ja mõista teise inimese emotsionaalset ja vaimset seisundit.

Vajadused

Vaja– viitab millegi tasakaaluks vajaliku puudumisele või nappusele.

Soov on seotud vajaduse tundega või bioloogiline(süüa, magada) või intellektuaalne(loe).

Motiivide klassifikatsioon A. Maslow järgi on järgmine:

Eneseteostus võib saada käitumise motiiviks ainult siis, kui kõik muud vajadused on rahuldatud. Erinevate hierarhiliste tasandite vajaduste vastuolu korral võidab madalam vajadus.

A. Maslow nimetas madalamate tasandite vajadusi puudulik ja kõrgemad - kasvuvajadused .

A. Maslow tõi välja, et madalamate ja kõrgemate vajaduste vahel on erinevusi. Siin on mõned neist:

1. Suuremad vajadused on geneetiliselt hilisemad.

2. Mida kõrgem on vajaduse tase, seda vähem oluline on see ellujäämiseks, seda kaugemale saab selle rahuldamist edasi lükata ja seda lihtsam on end sellest mõneks ajaks vabastada.

3. Elu enamaks kõrge tase vajadused tähendab suuremat bioloogilist efektiivsust, pikemat kestvust, head und, söögiisu, vähem haigusi jne.

4. Kõrgemaid vajadusi peetakse subjektiivselt vähem pakilisteks.

5. Kõrgemate vajaduste rahuldamine toob sagedamini kaasa soovide täitumise ja isikliku arengu, toob sagedamini õnne, rõõmu ja rikastab sisemaailma.

Motivatsioon

Motivatsioon- see on käitumist määravate tegurite kogum, mis kirjeldab seost, mis eksisteerib tegevuse ja seda selgitavate või õigustavate põhjuste vahel.

Käitumise motiivid võivad olla nii teadvustamata (instinktid ja ajed) kui ka teadlikud (püüdlused, soovid, ihad). Lisaks on konkreetse motiivi rakendamine tihedalt seotud tahtliku pingutusega (vabatahtlikkus – tahtmatus) ja kontrolliga käitumise üle.

Instinkt- see on inimese kaasasündinud toimingute kogum, mis on keerulised tingimusteta refleksid, mis on vajalikud elutähtsate funktsioonide (toit, seksuaal- ja kaitseinstinktid, enesealalhoiuinstinkt jne) kohanemiseks ja täitmiseks.

Atraktsioon- kõige tüüpilisem lastele varajane iga. Atraktsioon on kõige tihedamalt seotud elementaarse naudingu ja rahulolematuse tundega. Igasugune naudingutunne on seotud loomuliku sooviga seda seisundit säilitada ja jätkata. See on eriti märgatav siis, kui sensoorne nauding ühel või teisel põhjusel katkeb. Sellistel juhtudel hakkab laps ilmutama suuremat või väiksemat ärevust. Teisalt kaasneb iga ebameeldiva tundega loomulik soov selle allikast vabaneda. Sest iseloomulik tunnus tung koos kogu oma teadvustamatusega on selle aktiivne olemus, seda tuleks pidada tahte arengu lähtepunktiks. nende vaatamisväärsused puhtal kujul Imikueale iseloomulik, kui vajadused on tugevad, kuid teadvus veel nõrk ja arenemata.

Jälitamine. Lapse teadvuse arenedes hakkab tema püüdlusi saatma algul veel ebamäärane ja seejärel üha selgem teadvus kogetavast vajadusest. See juhtub juhtudel, kui alateadlik soov tekkivat vajadust rahuldada satub takistusele ja seda ei saa realiseerida. Sellistel juhtudel hakkab rahuldamata vajadus realiseeruma veel ebamäärase soovina enam-vähem konkreetne teema või objekt, mille kaudu saab seda vajadust rahuldada.

Soovi. Selle iseloomulik tunnus on selge ja kindel esitus eesmärgist, mille poole inimene püüdleb. Soov viitab alati tulevikule, sellele, mis ei ole veel olevikus, mis pole veel tulnud, aga mida me tahaksime saada või mida tahaksime teha. Samas puuduvad või on väga ebamäärased ettekujutused vahenditest, mille abil saab selgelt määratletud eesmärki saavutada.

Tahab on tegevusmotiivide kujunemise kõrgem etapp, kui eesmärgi ideega ühineb idee selle eesmärgi saavutamiseks. See võimaldab koostada enam-vähem kindla plaani oma eesmärgi saavutamiseks. Võrreldes lihtne soov, soovil on aktiivsem, asjalikum iseloom: see väljendab kavatsust mingi tegevus ellu viia, soovi teatud vahendeid kasutades eesmärki saavutada. Eesmärgi idee muutub kindlamaks ja konkreetsemaks, reaalsemaks, mida soodustavad oluliselt soovis väljendatud teadmised konkreetsed vahendid ja viise eesmärgi saavutamiseks.

Motiivide tüübid:

· Enesekinnituse motiiv - soov end ühiskonnas kehtestada; seostatakse enesehinnanguga. Inimene püüab teistele tõestada, et ta on midagi väärt, püüab saavutada ühiskonnas teatud staatust, tahab, et teda austataks ja hinnataks.

· Identifitseerimise motiiv teise inimesega – soov olla nagu kangelane, iidol. See motiiv julgustab sind töötama ja arenema. See on eriti oluline teismeliste jaoks, kes üritavad kopeerida teiste inimeste käitumist.

· Jõumotiiv - indiviidi soov inimesi mõjutada. Võimu motivatsioon on üks olulisemaid edasiviiv jõud inimtegevused. See on soov asuda grupis liidripositsioonile, katse juhtida inimesi, määrata ja reguleerida nende tegevust.

· Menetlus-sisulised motiivid - tegevusele julgustamine tegevuse protsessi ja sisu kaudu, mitte välised tegurid. Inimesele meeldib seda tegevust teha, näidata oma intellektuaalset või kehaline aktiivsus. Teda huvitab oma tegemiste sisu.

· Enesearengu motiiv - soov enesearenguks, enesetäiendamiseks. See on oluline motiiv, mis julgustab inimest pingutama ja arenema. See on soov oma võimeid täielikult realiseerida ja soov tunda end pädevana.

· Saavutuse motiiv - soov saavutada kõrgeid tulemusi ja meisterlikkus tegevustes; see väljendub raskete ülesannete valikus ja soovis neid täita. Edu igas tegevuses ei sõltu ainult võimetest, oskustest, teadmistest, vaid ka motivatsioonist saavutada.